drjobs
متدرب دعم العملاء
drjobs متدرب دعم العملاء English

متدرب دعم العملاء

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

0 - 0 سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

الامارات (عن بُعد)

الراتب الشهري

drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 1962288

1. الاستجابة وحل مشكلات العملاء المثارة عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والمراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى

2. إعادة معالجة المشكلة لفهم المكونات التي حدثت بشكل خاطئ على وجه التحديد قبل تسليمها إلى المطورين.

3. العمل عن كثب مع المهندسين لضمان حل المشكلات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المنصوص عليها.

4. العمل من أجل ضمان تجربة عملاء من فئة 7 نجوم ، من خلال اتخاذ خطوة إضافية دائمًا لإسعادهم.

5. نقل اقتراحات المستخدم إلى الفريق الهندسي لضمان مراعاة المشكلات / الاقتراحات في خارطة طريق المنتج.

نوع التوظيف

عن بُعد

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا