تنفيذي مبيعات

الأدوار والمسؤوليات

إنهم يبحثون عن مدير مبيعات ديناميكي ومدفوع بالنتائج ولديه خبرة في صناعة السفر. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في المبيعات، وفهم عميق لمنتجات التأمين على السفر، وقدرة مثبتة على بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها.

المسؤوليات الرئيسية:

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الشركة ودفع نمو الإيرادات.

تحديد وإشراك العملاء المحتملين، وتقديم حلول تأمين السفر المصممة خصيصًا لهم.

الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين وتوسيعها، وضمان رضاهم المستمر وولائهم.

البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والمنتجات التنافسية وظروف السوق لتزويد العملاء بأفضل الخيارات.
التعاون مع فريق التسويق لتطوير وتنفيذ حملات ترويجية فعالة.

تزويد العملاء بمعلومات مفصلة حول سياسات التأمين على السفر، بما في ذلك خيارات التغطية والفوائد والاستثناءات.
التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشكلات على الفور وباحترافية.
إعداد وتقديم تقارير المبيعات والتوقعات ومقاييس الأداء للإدارة.

المؤهلات:

خبرة في توزيع B2B
سجل حافل بالوفاء بأهداف المبيعات أو تجاوزها.
ستكون الخبرة في البيع لصناعة السفر مفيدة
مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.
إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات الأخرى.
تحفيز الذات، والتركيز على الهدف، والقدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
الاستعداد للسفر حسب الحاجة.

التعاون: العمل بشكل وثيق مع التسويق والأقسام الأخرى لمواءمة جهود المبيعات مع الأهداف التجارية الأوسع.

أبحاث السوق: البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وظروف السوق لإعلام استراتيجيات المبيعات.

حلقة التغذية الراجعة: جمع ملاحظات العملاء لإعلام تطوير المنتج وتحسين عروض الخدمة.

التدريب والتطوير: تحسين مهارات المبيعات ومعرفة المنتج بشكل مستمر من خلال التدريب والتطوير المهني.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مهارات المبيعات: فهم قوي لتقنيات المبيعات والعمليات لإشراك العملاء وإقناعهم بشكل فعال.

التواصل: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة لعرض المنتجات والتفاعل مع العملاء.

بناء العلاقات: القدرة على إقامة علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء لتعزيز الولاء وتكرار العمل.

التفاوض: الكفاءة في التفاوض على الشروط وإتمام المبيعات بشكل فعال.

إدارة الوقت: مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت بكفاءة وتحديد أولويات المهام.

معرفة المنتج: معرفة متعمقة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها، إلى جانب القدرة على توصيل فوائدها.

التركيز على العملاء: نهج قوي يركز على العملاء، وفهم احتياجات العملاء ومخاوفهم ومعالجتها.

حل المشكلات: القدرة على تحديد تحديات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.

الوعي بالسوق: فهم اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لتحديد فرص المبيعات.

القدرة على التكيف: المرونة للتكيف مع شخصيات العملاء المختلفة وظروف السوق المتغيرة.

المسؤوليات
توليد العملاء المحتملين: تحديد ومتابعة فرص المبيعات الجديدة من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك التواصل والإحالات والمكالمات الباردة.

العروض التقديمية للمبيعات: إجراء العروض التقديمية والتوضيحية للمنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين.

إشراك العملاء: بناء علاقات والحفاظ عليها مع العملاء الحاليين والمحتملين لفهم احتياجاتهم.

التفاوض والإغلاق: التفاوض على العقود والأسعار، والعمل على إغلاق الصفقات بشكل فعال.

إعداد التقارير الخاصة بالمبيعات: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء وحالة خط الأنابيب.

التعاون: العمل بشكل وثيق مع التسويق والأقسام الأخرى لمواءمة جهود المبيعات مع الأهداف التجارية الأوسع.

أبحاث السوق: البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وظروف السوق لإعلام استراتيجيات المبيعات.

حلقة التغذية الراجعة: جمع ملاحظات العملاء لإعلام تطوير المنتج وتحسين عروض الخدمة.

التدريب والتطوير: تحسين مهارات المبيعات ومعرفة المنتج بشكل مستمر من خلال التدريب والتطوير المهني.