Team Leader - Telecom
نُشرت في :
07-08-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Promote and sell Etisalat plans tailored to businesses institutions government entities and Emirati customers.
- Provide detailed information about plan features benefits and pricing to potential clients.
- Identify opportunities to enhance revenue through upselling and crossselling of products or services.
- Ensure exceptional customer service handling and resolving customer concerns promptly and professionally.
- Meet quality Key Performance Indicators (KPIs) related to customer service such as response time resolution time and customer satisfaction scores.
- Collaborate with audit teams during Internal & external audits ensuring compliance with industry regulations.
- Handling of Telecommunications Regulatory Authority (TRA) audits ensuring compliance with relevant regulations.
- Contribute to internal mystery shopping initiatives to assess the quality of customer interactions.
- Achievement of individual sales and productivity targets
- Providing Solutions to Customers Queries/Requirements
- Thorough knowledge of products in his department
- Oversee daytoday operation
- Create a healthy and motivating work environment and atmosphere
- Listen to team members feedback and resolve any issues or conflicts
- Motivating the team to achieve organizational goals.
- Delegating tasks to team members.
Requirements
Experience (Yrs& Field) : 3 5 years of experience in similar role
Educational Qualification : Graduation or Diploma or an equivalent qualification
Below 35 years.
Immediate Joining on or before 20th September 24.
Salary 4850/ AED(Gross allowance) Incentives
Skills & Abilities:
Customer Focus Result Orientation Teamwork Communication. Arabic knowledge is an advantage. Good PC skills especially MS Excel Confidence and skillful negotiating skills.
Experience (Yrs& Field) : Min 3 -5 years of experience in similar role Educational Qualification : Graduation or Diploma or an equivalent qualification Below 35 years. Immediate Joining on or before 20th September 24. Salary - 4850/- AED(Gross + allowance) + Incentives Skills & Abilities: Customer Focus, Result Orientation, Teamwork, Communication. Arabic knowledge is an advantage. Good PC skills, especially MS Excel, Confidence and skillful negotiating skills.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
