مساعد المكتب الأمامي

الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية.
الرد على المكالمات الهاتفية والمساعدة في الاستفسارات والطلبات.
إدارة التحفظات والحجوزات.
التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان.
المساعدة في المهام الإدارية المختلفة، بما في ذلك حفظ الملفات وإدخال البيانات والتصوير.
الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
الاتصال بالإدارات الأخرى لضمان حسن سير الفندق.
المهارة والخبرة المطلوبة:
والمؤهلات والمهارات:
شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.
يفضل الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو الدور الإداري.
اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
المهارات الإدارية التنظيمية والوقت قوية.
القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط وفي بيئة سريعة الخطى.
الكفاءة في Microsoft Office والبرامج الأخرى ذات الصلة.
الاهتمام بالتفاصيل والدقة.
القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
تعتبر معرفة لغات متعددة ميزة إضافية.