IT Manager
نُشرت في :
30-04-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Responsibilities
- Manage the on-call scheduling for the Europe support team
- Keep the European TSS manager informed of ongoing team issues
- Provide training to team members to ensure they are prepared to provide 2nd level support during incidents
- Ensure all TSS tickets are closed according to the standing KPIs
- Acts as an escalation point for the on call and provides guidance as required
- Carry out work and implement standards as established by the System and Network Engineering Teams in regard to planning and supporting the plants in the areas of Desktop, WAN, LAN , Servers, and Disaster Recovery
- Provide second level diagnostic support along with the System and Network Engineering Teams and the Service Desk in supporting the plants as it relates to; Desktops, WAN, LAN, and Servers
- Provides onsite support for new site launches
- Provides onsite support for server / network refreshes
Qualifications And Skills
- A combination of equivalent professional training and certifications combined with a minimum of three years related work experience in a position(s) with increasing responsibility and supervisory duties
- Highly familiar with IT Hardware, operating systems, identity access management and IT security gateways and protocols
- Have awareness of infrastructure technologies; Azure, Virtualisation, Office 365, Windows Server, Active Directory, Web Forwarding Proxying
- Highly organised and able to set priorities. Requires the ability to manage multiple, complex projects and engage team members on a technical level
- Ability to deliver projects on time on budget
- Soft skills include relationship and team building, conflict resolution, mentoring, and ability to communicate effectively to other teams, peers, and other organizations
- Requires strong problem-solving skills, good judgment, and risk management to mitigate business risk
- Excellent command in both English and German
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
