وظائف Hotel Services في أبوظبي

الأدوار والمسؤوليات لتعزيز وضمان رضا الضيوف، من خلال قدرته على تطوير والحفاظ على بيئة عمل قوية، مع التركيز على رضا الموظفين وتقديم خدمة سريعة ومهذبة. التوصيل السريع والمهذب لجميع الطلبات، والحفاظ على صورة إيجابية من خلال كل اتصال مع الضيوف ومن خلال نظافة مناطق الضيوف. ضمان رضا الضيوف المزيد...

الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات الإدارات وإجراءات الخدمة والمعايير. التأكد من الحفاظ على المعايير على مستوى أعلى على أساس يومي. الحفاظ على المعرفة الكاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام المعدات. استخدم المعدات فقط على النحو المقصود. توقع احتياجات الضيوف والاستجابة الفو المزيد...

• Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner • Accept and deliver all messages correctly and promptly for both Guests and management • Ensure all wake up calls take place at the correct time • Demonstrate knowledge of all hotel facilities and service المزيد...

يرحب بنزلاء الفندق ويسجلهم، ويشرح لهم أماكن الإقامة ويحدد الائتمان أو طريقة الدفع فحص النزيل خارج الفندق، وإعداد الفاتورة وشرحها يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المزيد...

Responsibilities:Team Supervision:Lead supervise and support the Guest Service Center team to ensure smooth and efficient operations.Train and mentor new and existing team members ensuring they follow proper telephone etiquette and service standards.Call Management:Oversee the ha المزيد...

حافظ على علاقة عمل جيدة مع جميع موظفي المكتب الأمامي وتأكد من الترحيب بالضيوف عند وصولهم بطريقة احترافية وودودة وتقديم المساعدة في جميع الأوقات الحفاظ على علاقة عمل جيدة داخل القسم حافظ على الوعي بملفات تعريف الضيوف من خلال نظام ملفات تعريف ضيوف Opera الإشراف على أنشطة عمال الجرس، وال المزيد...

الترحيب بالضيوف بحرارة ومساعدتهم في حجز الأنشطة الترفيهية، مثل مواعيد السبا ودروس اللياقة البدنية والرحلات المحلية. توفير معلومات حول وسائل الراحة والخدمات والمعالم السياحية المحلية في الفندق. إدارة الحجوزات والجداول الزمنية للمرافق الترفيهية، وضمان التشغيل الفعال. التعامل مع استفس المزيد...

Scanning identification documents and updating guest profiles on the Dubai police website during checkin and checkout ensuring accuracy and compliance with regulations.Matching PMS inhouse reports with CID reports maintaining guest privacy and data security.Professionally handling gue المزيد...

Ensure a seamless checkin and checkout experience for all guests.Handle guest inquiries complaints and special requests professionally.Ensure VIP and repeat guests receive personalized service.Monitor guest satisfaction and implement service improvements as needed.Recruit train and su المزيد...

Every day is different, but you’ll mostly: Greet guests warmly and assist them with booking recreational activities, such as spa appointments, fitness classes, and local excursions. Provide information about hotel amenities, services, and local attractions. Manage reservations and sc المزيد...

Pick up passport copies at the designated area • File all passport copies per day and hand it over to the concierge • Work with computer and scanner to send all the necessary information • Maintain an up to date knowledge of the hotel and services • Prioritize and perform accordingly المزيد...

Ensure a high level of customer service and guest satisfaction.Address and resolve guest complaints promptly and professionally.Oversee checkin checkout and reservation processes.Ensure VIP guests and special requests are handled efficiently.Assist in hiring training and mentoring fro المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث حاليًا عن محترفي مكتب الاستقبال الديناميكيين والمحفزين ذاتيًا والذين يرغبون في دفع حياتهم المهنية إلى الأمام. بصفتك وكيل مكتب الاستقبال، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة احترافية وموجهة للعملاء لضيوفنا، وضمان أن تصبح إقامتهم تجربة لا تُنسى، وسيشمل دورك مسؤوليات المزيد...

The PositionTo provide prompt and courteous F&B service to the Hotels guests.KEY ROLES & RESPONSIBILITIESRead daily events to acknowledge any VIPs arrivals.Must know all menu items their garnishes contents and preparation methods and be able to relay that information to guests المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الترحيب بالضيوف وتوقع احتياجاتهم والتعامل مع استفساراتهم بطريقة مفيدة ويقظة في أنانتارا. الحصول على معرفة كاملة بمنتج الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف والأسعار والميزات والمرافق النسبية ومنافذ الطعام والشراب والعروض الترويجية والمنتجع الصحي والنادي الصحي وممتلكات أ المزيد...

The PositionTo provide prompt and courteous F&B service to the Hotels guests.KEY ROLES & RESPONSIBILITIESRead daily events to acknowledge any VIPs arrivals.Must know all menu items their garnishes contents and preparation methods and be able to relay that information to guests المزيد...

قم بالرد على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال التقييم الدقيق لاحتياجات الضيوف وطلباتهم ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز. يشرف على الأداء اليومي للفريق من خلال تقديم التقارير إلى مدير المكتب الأمامي. يتعامل مع جميع تفاعل المزيد...

Reservations AgentAn exciting opportunity has arisen for a Reservations Agent to join Rixos Premium Saadiyat Island Abu Dhabi.Responsibilities:Analyse all guest and travel agent requirements through telephone and emails and recommend suitable options for all customers and as المزيد...

1. Responsible to ensure all departments prepare ISO standard documentation and successfully assist in its implementation within the property.2. Responsible to ensure all SOPs are in place for all departments as a part of ISO implementation.3. Develops reviews compiles updates and upg المزيد...

Novotel & Ibis Abu Dhabi Gate HotelsWe are seeking a dynamic and talented Waiter/Waitress to join our team in the hotel industry in the UAE. The Waiter/Waitress will be responsible to the following key job responsibilities:To report for duty punctually wearing the correct uniform المزيد...