وظائف Hotel Reservation في دبي

التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالحجوزات عبر الفاكس والبريد الإلكتروني والهاتف أثناء المناوبة، والتواصل على الفور، وتقديم رد أو تأكيد خلال إطار زمني معقول (24 ساعة) وفقًا لسياسة حجوزات الفندق. الرد على جميع المكالمات على الفور، خلال 3 رنات باستخدام التحية المحددة للفندق، بطريقة مهذبة و المزيد...

As Reservations Supervisor you will directly support the Reservations Manager in driving the performance of the reservations team on property. You will ensure that all SOPs are being adhered to. You will further be responsible for maintaining and improving reservations operations to e المزيد...

Job Description Handle enquiries for bookings via fax, email and phone during the shift, communicate immediately, and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy. Answer all calls promptly, within 3 rings using sp المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يلعب مشرف الحجز دورًا حاسمًا في إدارة وتحسين عملية الحجز للفنادق والمطاعم وشركات الطيران أو غيرها من الشركات الموجهة نحو الخدمة. فيما يلي قائمة بالمهارات الأساسية لشخص في هذا الدور: 1. القيادة وإدارة الفريق الإشراف على موظفي الحجز وتوجيههم. تفويض المهام بشكل فعال المزيد...

Job Description Reservation Agent As a Reservation Agent, you will be responsible for handling reservations inquiries and requests with the highest level of professionalism and customer service. This role requires excellent communication skills, attention to detail, and the ability المزيد...

تنزيل الحجوزات من أنظمة الحجز الخارجية الإجابة على استفسارات الضيوف حول خدمات الفندق والمرافق وساعات العمل والمناطق والمعالم السياحية المحلية التأكد من التعامل مع جميع طلبات كبار الشخصيات والطلبات الخاصة بكفاءة ودقة الحصول على المعرفة الكاملة بجميع الأسعار وأنواع الغرف ومنتج الفندق ال المزيد...

باعتبارك وكيل حجز، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وطلبات الحجز بأعلى مستوى من الاحتراف وخدمة العملاء. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة ديناميكية سريعة الخطى. ما هو عليه بالنسبة لك: تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعا المزيد...

What You Will Do Overseeing the daily operation of the Reservations department Leading, coaching, motivating and developing our large on site reservations team Focusing on quality assurance, call and email conversion, voice sales effectiveness, sell out and upsell efficiency المزيد...

التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني التواصل بطريقة واضحة وفعالة التعرف على جميع المنافذ وقوائمها ويجب أن تكون قادرًا على البيع بشكل أفضل لضيوفنا ضمان أفضل اختيار للضيف وضمان تعظيم الإيرادات من خلال تقنيات البيع المقترحة التوصية بمنافذ تناول الطعام في الفندق وم المزيد...

As Reservations Officer you will directly support the Reservations Manager in driving the performance of the reservations team on property. You will ensure that all SOPs are being adhered to. You will further assist in maintaining and improving reservations operations to ensure a high المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي كيف يبدو يوم عملك... الاستماع بنشاط والرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية خاصة بالعلامة التجارية أو العقار لحل المشكلات وإسعادهم وبناء الثقة. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب التحقق من توفر الفندق ون المزيد...

- معرفة شاملة بجميع خدمات ومرافق الفندق - الرد على الاستفسارات الخاصة بأسعار الغرف والمنافذ ومواقع الغرف. - أن يكون على دراية كاملة بجميع جوانب أنظمة الحجز - التعامل مع جميع طلبات الحجز باستخدام مهارات الاستماع والتواصل الجيدة لتأمين المعلومات اللازمة لإتمام الحجز - نشر الودائع المسبق المزيد...

Reservations OfficerYou are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Officer you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive!What you will be doing:Consistently offer exceptional friendly and engaging se المزيد...

Reservations OfficerYou are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Officer you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive!What you will be doing:Consistently offer exceptional friendly and engaging se المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك وكيل مبيعات الحجوزات، فأنت مسؤول عن الحفاظ على التواصل الفعال بشأن جميع الحجوزات التي تتم لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة. المسؤوليات معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي يقوم بها العملاء، وتحديد احتياجات الضيوف/ التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان و المزيد...

Reservation AgentAs a Hotel Reservation Agent you will be responsible for ensuring a seamless and exceptional guest experience by handling reservations inquiries and requests with the highest level of professionalism and customer service. This role requires excellent communication ski المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى هذا الدور مسؤولية التعامل بدقة وحيادية مع كميات كبيرة من الاستفسارات المتعلقة بالمبيعات والخدمات بطريقة مهذبة وفعالة. وسيتم التعامل مع هذه الاستفسارات من خلال قنوات مختلفة مثل الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني. تمثيل الشركة باتباع إجراءات التشغيل القياسية ا المزيد...

Responsibilities Answer all incoming calls promptly, in an attentive, courteous, efficient manner and maintaining excellent call audit scores. Answer guest inquiries about hotel services, facilities and hours of operation. Enter reservations into the computer according to stand المزيد...

Company Description A unique blend of contemporary design and urban chic, Fairmont Dubai is an icon in the business heart of the city. Fairmont Dubai brings together luxurious surroundings and modern amenities with renowned Fairmont service. Job Description Reporting to the Clus المزيد...

Reservation AgentAs a Hotel Reservation Agent you will be responsible for ensuring a seamless and exceptional guest experience by handling reservations inquiries and requests with the highest level of professionalism and customer service. This role requires excellent communication ski المزيد...