وظائف Head Of Customer Experience في دبي

Responsibilities: Serve as the first point of contact for customers, providing timely and professional assistance via phone, email, and live chat. Address customer inquiries, concerns, and feedback with empathy and efficiency, ensuring a positive resolution to every interaction. المزيد...

نقطة محورية لطلبات شحن البضائع الخاصة بالعملاء داخل القطاع الصناعي. مساعدة العملاء بشأن حالة شحنتهم أو الشحنات المعلقة أو التتبع. إدارة دورة حياة الشحن من البداية إلى النهاية بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين إبلاغ العملاء بشكل استباقي بحالة الشحن والاستثناءات وت المزيد...

المعرفة المتعمقة بالمركز التجاري: ابق على اطلاع دائم بخدمات مركز التسوق ووسائل الراحة والمتاجر والتخطيط والعروض الترويجية لعمليات مكتب المعلومات السلسة. اتبع الإجراءات: ضمان عمليات مكتب خدمة العملاء بسلاسة تحت توجيه المشرف، والالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها. الصورة المهنية: ا المزيد...

الرد على جميع طلبات العملاء للحصول على عرض أسعار لمعدات براندت وقطع الغيار والشاشات حسب التكليف. معالجة جميع أوامر الشراء للمعدات وقطع الغيار والشاشات حسب التكليف. تسريع الطلبات داخل مجموعة خدمة العملاء. العمل كحلقة وصل مع العميل لحل أي تناقضات أو مشكلات. إدارة توقعات العملاء بشكل است المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إذا كنت تبحث عن منصب يسمح لك بالازدهار على المستوى المهني وتطوير حياتك المهنية في صناعة الطيران، فلا داعي للبحث أكثر. هناك وظائف شاغرة للأفراد المتحمسين للسفر والذين يستمتعون بالتعاون مع العملاء والزملاء في جميع أنحاء العالم. نحن نبحث عن أفراد استثنائيين يمكنهم أ المزيد...

مساعدة العملاء في الاستفسارات عن المنتج وتقديم الطلبات وحل أي مشكلات أو مخاوف بسرعة ومهنية. التعامل مع عدد كبير من مكالمات العملاء الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان رضا العملاء وحل أي مشاكل متعلقة بالطلب. تقديم المزيد...

الحفاظ على المعرفة المحدثة بخدمات أصول تشغيل AMBU (مركز التسوق)، والمرافق/المرافق، والمتاجر/المواقع، وتخطيط المركز التجاري وأي أنشطة ترويجية مستمرة/قادمة، لضمان الأداء اليومي السلس لمكاتب معلومات خدمة العملاء . ضمان العمليات اليومية السلسة لمكتب معلومات خدمة العملاء تحت إشراف وتوجيه ا المزيد...

Mentorship & Career Growth We're continuously raising our performance bar as we strive to become Earth's Best Employer. That's why you'll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-round المزيد...

العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، ومعالجة الاستفسارات والمخاوف والتعليقات بسرعة ومهنية. مساعدة العملاء في فهم الخدمات التي تقدمها الخادمة الوافدة مركز تدبير، بما في ذلك برنامج تدبير، ومعايير الأهلية، وعملية التقديم. قم بتوجيه العملاء خلال إجراءات التوثيق والتطبيق، مما يضمن الدقة والام المزيد...

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. تأكد من أن جميع المعد المزيد...

Customer Guidance & Managing Floor: Direct clients to alternative channels (Digital Channels). Ensure client have all needed docs before wasting time in waiting and taking queue. Handle the customers in a pleasant manner and escort them to the concerned staff. Problems eva المزيد...

Meet and exceed sales targets every month. Selling credit cards/personal loans to potential clients. Selling Banking products to customers. Working on existing leads and generate new leads in order to increase sales. Willing to do tele sales and field sales. Identify new business oppo المزيد...

To Be Successful In The Role You Will Have Strong experience in customer service, preferably in a call centre environment. Strong verbal & written communication skills, with a demonstrated ability to explain complex information in a simplified manner. Excellent time managem المزيد...

Candidate Profile Knowledge Strong knowledge of the market and the customers, industry techniques/methods. VAT and customs reequipments Letters of Credits and export documentations A thorough knowledge of the product range (added advantage) SAP Skills Excellent i المزيد...

Job description To deliver High quality of customer service To ensure the delivery of smooth, efficient and consistent best practice of functioning of the customer service desk.To be responsible in delivery bespoken process and procedure of the overall customer service process.To pro المزيد...

في هذا الدور، ستقدم خدمة استقبال فعّالة لجميع الضيوف، وتقدم المعلومات وتولي اهتمامًا كاملاً لمتطلبات واحتياجات وطلبات جميع الضيوف الخاصة. والتأكد من أن جميع عمليات تسجيل الدخول والخروج من Royal Club تسير بسلاسة وأن جميع معاملات الصرافة تتم معالجتها بسرعة وبشكل صحيح. وتوفير جميع معايير المزيد...

Position Overview: As a Customer Service Executive at IIQAF, you will play a vital role in ensuring that our clients have a positive and seamless experience with our institution. You will be responsible for handling all incoming inquiries, resolving any issues, and providing excepti المزيد...

We are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills a friendly and patient demeanor and a strong commitment to providing exceptional customer experiences.Responsibilities:* Answer in المزيد...

إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة إتقان أي لغة أخرى يعد ميزة إضافية شهادة الثانوية العامة/المستوى المتقدم مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء الاستعداد للعمل في بيئة وردية مهارات استخدام الكمبيوتر لتشغيل حزمة Windows (Microsoft Word/Excel/Email) الاستعداد لارتدا المزيد...

- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في نجاح العملاء أو دور إدارة الحساب. سجل حافل في بناء علاقات قوية وتجاوز توقعات العملاء. فهم متعمق لصناعة البيع بالتجزئة (ميزة إضافية!). مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وحل المشكلات. مهارات تحليلية وتفسير بيانات قوية. الكفاءة في برامج CRM والراح المزيد...