وظائف Guest Service Officer Telephone Operator في دبي

موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الإقامة بالفندق. مؤهلات من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الإقامة الفندقية. خدمة العملاء الجيدة والاتصالات ومهارات التعامل المزيد...

تقييم الوضع اليومي لجميع الإشغالات في الفندق والتنسيق مع الإدارات المختلفة على سبيل المثال. الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف. إدارة وتحية جميع الضيوف ومراقبة جميع الطلبات وحلها. إجراء تسجيل الدخول والخروج للضيوف باستخدام نظام Opera. الترحيب والترحيب با المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمنسق للانضمام إلى فريق علاقات الضيوف في فندق جميرا مرسى العرب. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: صياغة مذكرة كبار الشخصيات وتوصيلها بكفاءة على أساس يومي من خلال البحث الفعال عن الضيوف وتحديد ملفاتهم الشخصية، وجمع المعلومات الأساسية المتعلقة بال المزيد...

مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالفندق وغير المتعلقة بالفندق إجراء وحضور جلسات إحاطة فعالة لضمان معرفة أنشطة الفندق والمتطلبات التشغيلية الحفاظ على علاقة جيدة مع بواب المطار حافظ على علاقة جيدة مع تجار التجزئة ومقدمي الخدمات الآخرين في المنطقة المجاورة وتأكد من تحديث المعل المزيد...

Company Description The iconic Queen Elizabeth II (QE2) is a historic gem and the only floating hotel in Dubai. The hotel features 447 distinctive rooms. A one-of-a-kind entertainment destination, rich in history where the past is relived in the luxury of today. Guest experience is a المزيد...

مهارات الاتصال الكتابية والشفوية باللغة الإنجليزية القدرة على تطوير التفاهم مع الزملاء وموظفي الإدارة القدرة على العمل بشكل متماسك مع زملاء العمل كجزء من فريق القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع نزل المزيد...

يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها يعتبر الحصول على خبرة مثبتة في مجال التدبير المنزلي أو مجال ذي صلة ميزة إضافية. معرفة طرق التنظيف والمواد والمعدات. الاهتمام الشديد بالتفاصيل والمهارات التنظيمية. نهج ودود ومضياف، وإعطاء الأولوية لإرضاء العملاء. مهارات تواصل ومه المزيد...

الأدوار والمسؤوليات شخصية خدمة حقيقية، مع ذكاء عاطفي مرتفع. مطلوب شهادة الثانوية العامة على الأقل/ يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 1 - 3 سنوات في منصب مماثل في شركة ضيافة 5 نجوم. إجراء جميع المهام التشغيلية في مكتب الاستقبال مع الالتزام بم المزيد...

تحمل مسؤولية جميع أعضاء Shangri-La Circle والضيوف المهمين تأكد من أن جميع الضيوف يتمتعون بأفضل تجربة فندقية ممكنة تقديم العون والمساعدة لجميع الضيوف التواصل مع الضيوف وتعزيز تجربتهم الشاملة مع الفندق خلق تجربة استثنائية لا تنسى لجميع الضيوف نحن نبحث عن شخص ما يفخر بكونه صاحب فن المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية مثل ITIL. خبرة لمدة 1+ سنة في تقديم الدعم الفني في بيئة الرعاية الصحية خبرة في أنظمة المعلومات الصحية، مثل أنظمة EMR وبوابات المرضى وأنظمة التصوير الطبي معرفة بمنتجات MS (من منظور المستخدم) مهارات قوية في خدمة ال المزيد...

تقديم الدعم للوكلاء ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات والمساعدة في الإعداد والتدريب تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات وضمان تجربة إيجابية للعملاء مساعدة الفريق المالي في التوفيق بين المعاملات المالية وضمان الدقة وحل التناقضات الإشراف على عمليات تح المزيد...

في هذا الدور، ستقدم خدمة استقبال فعّالة لجميع الضيوف، وتقدم المعلومات وتولي اهتمامًا كاملاً لمتطلبات واحتياجات وطلبات جميع الضيوف الخاصة. والتأكد من أن جميع عمليات تسجيل الدخول والخروج من Royal Club تسير بسلاسة وأن جميع معاملات الصرافة تتم معالجتها بسرعة وبشكل صحيح. وتوفير جميع معايير المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمسؤول خدمات الضيوف للانضمام إلى فريق مكتب الاستقبال لدينا في جميرا مرسى العرب. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: المساعدة في التسجيل المسبق، وتسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة أو طلبات الإقامة الطويلة. إدارة حجوزات المجموعات وفقًا لمعايير العلامة ا المزيد...

سنحت فرصة لمدير خدمات الضيوف للانضمام إلى جميرا أبراج الإمارات. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو طلبات الإقامة الممتدة. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للبروتوكولات القياسية الت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء الوصف: يجب أن يتمتع مدير خدمة العملاء بفهم عميق لمبادئ خدمة العملاء والقدرة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف وحل الشكاوى وضمان الرضا. لماذا هذا مهم: يدور الدور حول الحفاظ على توقعات الضيوف وتجاوزها، وخلق عملاء مخلصين، ودفع المراجعات الإيجا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مساعدة مدير علاقات الضيوف في فحص جميع غرف كبار الشخصيات قبل الوصول والتأكد من تلبية جميع الطلبات. مساعدة مدير علاقات الضيوف في مقابلة الضيوف والترحيب بهم. إعداد نموذج الاتصال اليومي. التعامل مع طلبات وسائل الراحة وبرامج علاقات الضيوف الأخرى. إدارة اجتماع كبار الشخ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمدير خدمات الضيوف للانضمام إلى فريق الكونسيرج في جميرا مرسى العرب ريزيدنسز. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: فهم الشكاوى/المشاكل، وتنفيذ جميع المعدات ذات الصلة بالموقع، وتشخيص الموقف واحتياجات الإصلاح، وتنفيذ أعمال الإصلاح والاستبدال والصيانة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لوكيل Service One للانضمام إلى فريق الاتصالات لدينا في فندق جميرا بيتش. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: المسؤول عن الرد السريع والمهذب على المكالمات الواردة سواء الداخلية أو الخارجية بنبرة دافئة وودية. إدخال طلبات ضيوف HotSOS ومراقبة توقيت ال المزيد...

Your day to day Under the general direction of the Front Office Manager and within the limits of the established InterContinental Hotels Group and local policies and procedures, responsible to liaise between operational departments to ensure that guest preferences are met and ex المزيد...

كن الترحيب الحار الذي يبدأ تجربة لا تنسى للضيوف قم بالشكر لأعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين، شخصيًا أو عبر الهاتف احصل على حجوزات الضيوف وقم بإدارتها وفرص البيع وإخبارهم عن طرق تحسين إقامتهم التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية ابدأ كل إقامة بشكل صحيح من خلا المزيد...