وظائف موظف خدمة النزلاء في الإمارات

What will I be doing? As a Food & Beverage Guest Relations, you are responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience. A Food & Beverage Guest Relations will also be required to have extensive knowle المزيد...

Main Accountabilities Day to Day Customer service delivery Provide a consistent and positive customer experience in line with the Global Customer Service Strategy and relevant corporate standards and polices Handle first-level enquiries received in person, via email, social media, ch المزيد...

Ensure through effective supervision that all services provided at Guest Relations are always available and carried out efficiently. Implement guest recognition and guest contact programs. Implement repeat guests and other related programs as well as update guest profile with pert المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...

تقديم خدمة استثنائية للضيوف والحفاظ على الكفاءة العامة للمعايير المحددة. الرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات للضيوف، ومتابعة الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم على النحو الذي يرضيهم الرد على احتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والرد عليها بسرعة الاست المزيد...

Responsibilities: Maintaining a deep knowledge of company products and services. Building and maintaining strong relationships with prospective and existing clients. Researching and pursuing new business opportunities. Identifying clients' needs and requirements and proposin المزيد...

- لديه حضور جيد مع العملاء الوافدين وقادر على خدمة نزلاء الفندق والأعضاء وفقًا لتسلسل الخدمة. لديه فهم كامل لتسلسل الخدمة ودوره ضمن هذه المعايير. يمكنه التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة هادئة ومهنية خاصة عبر الهاتف. يجمع كل المعلومات ويبلغ الإدارة بالقضايا. لديه فهم المزيد...

Job Description Reporting to Front Office Manager, dotted line to the Managing Director FRSS Makkah responsibilities and essential projects include but are not limited to the following: assist the Hotel Manager in monitoring, and analyzing Quality Standards and implementing all المزيد...

Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coordinating with bel المزيد...

يدير ويجري عمليات تفتيش منتظمة لجميع مناطق الخدم بما في ذلك الغرف المشغولة وغير المشغولة، وصالات الاستقبال في الطوابق ومخازن الخدم لضمان الحفاظ على المعايير والاتساق دائمًا على أعلى مستوى يضمن التزام الفريق بجميع معايير الفندق والشركة، وسلوكيات العمل والأخلاقيات، والسياسات والإجراءات المزيد...

تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو طلبات الإقامة الممتدة. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للبروتوكولات القياسية التي تنطبق على المجالات المعنية. الرد بلطف على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية وودودة. توصيل ال المزيد...

POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their enti المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...

Job Description To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries To oversee the effective day to day operation at the Bell service desk. To have complete knowledge of the hotel products and services, including room types, rates, relative features and facilities, food and b المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...

تحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغرفة ضيوف ك المزيد...

Roles & Responsibilities Job Description Job Description Previous Guest Relations experience in a luxury service environment • Well spoken and attention to highest grooming standards • English and other European languages are an advantage • Strong skills in using Microsoft Office and المزيد...

About the Job: An opportunity has arisen for a Guest Services Executive to join our Front Office Department in Jumeirah at Saadiyat Island Resort. The main duties and responsibilities of this role: Give a warm welcome to guests on arrival and register them as well as issuing room ke المزيد...

What you will be doing: Provide exceptional service to the guests & maintains the overall efficiency of standards set. Respond to any questions, needs and desires of guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction Respond to guests needs المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف والزملاء إلى القدوم إليك مع الاهتمامات وكذلك الثناء، لذلك سيكون من السهل التحدث معك إتقان اللغة الإنجليزية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتابة والدهاء التكنولوجي - ستحتاج إلى فهم جيد للقراءة والكتابة والرياضيات ال المزيد...