وظائف Guest Service Manager في الإمارات

الاهتمام والموقف الإيجابي تجاه الضيوف والزملاء. عقلية الضيافة. يحافظ على القيم المهنية والأخلاق ومعايير النزاهة. لديك عين قوية للتفاصيل. مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. اهتمام حقيقي بمساعدة الضيوف. يجب أن يتمتع بمستويات عالية من النزاهة والنضج. القدرة على العمل في نوبات عطلة نهاية الأس المزيد...

Job Description PURPOSE OF POSITION To oversee and direct all aspects of Guest Relations to maximize guest satisfaction. Key Roles & Responsibilities Live and project the goal, philosophy, vision, mission and core values of the company. Adheres to company grooming standar المزيد...

Guest Relations OfficerFirst impressions are everything! As a Guest Relations Officer you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable experience with us.What you will be doing:Greet checkin respond to requests w المزيد...

الأدوار والمسؤوليات لقد سنحت فرصة مثيرة لمسؤول علاقات الضيوف الموسمي - خدمة الأطعمة والمشروبات في جميرا النسيم. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور هي: تحديد احتياجات العملاء وتوقعاتهم بشكل صحيح، بما في ذلك أولئك الذين لديهم احتياجات خاصة، وتوفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المزيد...

موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الإقامة بالفندق. مؤهلات من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الإقامة الفندقية. خدمة العملاء الجيدة والاتصالات ومهارات التعامل المزيد...

What you'll do You’ll love what you do and take pride in delighting our guests: You will work with the Guest Experience team in driving continuous improvement of our Guest experience, enhancing the hotel service proposition and efficiency of processes as well as dri المزيد...

About the Job: An exciting opportunity has arisen for an experienced Guest Services Assistant to join the team in Jumeirah Emirates Towers. The main purpose of this role is to be responsible for the speedy and courteous answering of the incoming calls both internal and external in a المزيد...

الخبرة: خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة مهارات خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي وحل المشكلات. القدرة على البيع: القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والتعامل مع بيئة البيع بالتجزئة سريعة الخطى. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على تقديم خدمة شخصية وضمان رضاء العملاء. المظ المزيد...

بصفتك خادم غرف الضيوف، ستقوم بخدمة وتجديد وتجهيز جميع الغرف والأجنحة المخصصة وصيانة المناطق الأخرى مثل الممر والمخزن والسلالم وممرات المصاعد وفقًا لمعايير المنتجع. ستقوم بترتيب وإدارة المورد المتنقل والمجمع المتنقل وفقًا لمعايير المنتجع لتجنب الأضرار في الممر. يجب عليك ضمان بيئة عمل آ المزيد...

We are partnering with a techenabled hospitality firm and a leading provider in the luxury hospitality sector offering innovative accommodation experiences. They are looking for a Guest Relations Executive to join their team in Dubai. Responsibilities: Liaising with the housekeeping a المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...

سنحت فرصة لمدير خدمات الضيوف للانضمام إلى جميرا أبراج الإمارات. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو طلبات الإقامة الممتدة. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للبروتوكولات القياسية الت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم باحترافية ولباقة. مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات الضيوف بشكل كامل وتقديم حلول شخصية. مهارات حل المشكلات القوية لمعالجة المشكلات بسرعة وكفاءة. 2. مهارات الاتصال التواصل اللفظي و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مساعدة مدير علاقات الضيوف في فحص جميع غرف كبار الشخصيات قبل الوصول والتأكد من تلبية جميع الطلبات. مساعدة مدير علاقات الضيوف في مقابلة الضيوف والترحيب بهم. إعداد نموذج الاتصال اليومي. التعامل مع طلبات وسائل الراحة وبرامج علاقات الضيوف الأخرى. إدارة اجتماع كبار الشخ المزيد...

Responsibilty: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coor المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحديد احتياجات العملاء وتوقعاتهم بشكل صحيح، بما في ذلك احتياجاتهم الخاصة، وتوفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المناسبة. تلبية جميع الاحتياجات والطلبات المعقولة للعملاء في غضون أطر زمنية مقبولة للمؤسسة. تحديد جميع الفرص والاستفادة منها لتحسين جودة الخدمة. التعر المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمدير خدمات الضيوف للانضمام إلى فريق الكونسيرج في جميرا مرسى العرب ريزيدنسز. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: فهم الشكاوى/المشاكل، وتنفيذ جميع المعدات ذات الصلة بالموقع، وتشخيص الموقف واحتياجات الإصلاح، وتنفيذ أعمال الإصلاح والاستبدال والصيانة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لوكيل Service One للانضمام إلى فريق الاتصالات لدينا في فندق جميرا بيتش. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: المسؤول عن الرد السريع والمهذب على المكالمات الواردة سواء الداخلية أو الخارجية بنبرة دافئة وودية. إدخال طلبات ضيوف HotSOS ومراقبة توقيت ال المزيد...

Your day to day Under the general direction of the Front Office Manager and within the limits of the established InterContinental Hotels Group and local policies and procedures, responsible to liaise between operational departments to ensure that guest preferences are met and ex المزيد...

كن الترحيب الحار الذي يبدأ تجربة لا تنسى للضيوف قم بالشكر لأعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين، شخصيًا أو عبر الهاتف احصل على حجوزات الضيوف وقم بإدارتها وفرص البيع وإخبارهم عن طرق تحسين إقامتهم التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية ابدأ كل إقامة بشكل صحيح من خلا المزيد...