وظائف Guest Service في أبوظبي

الأدوار والمسؤوليات الوظيفة: سبا القسم: سبا عام الدور: يتولى الدور الرئيسي في عمليات سبا المجموعة مسؤولية الإشراف على وإدارة العمليات اليومية للسبا والمرافق الترفيهية داخل منشأة الضيافة أو العافية، ويلعب هذا الدور دورًا محوريًا في ضمان حصول الضيوف والأعضاء على تجربة إيجابية وممتعة المزيد...

خبرة مثبتة في دور إداري داخل فندق فخم. شخصية دافئة وودودة وتتمتع بمهارات تنظيمية رائعة. الكفاءة والالتزام بالمواعيد. مهارات قيادية وشخصية قوية مع القدرة على تحفيز وإدارة فريق متنوع. مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة. يتقن برامج السبا و Microsoft Office. المعرفة بعلاجات السبا والمن المزيد...

Every day is different, but you’ll mostly be: Loyalty Program Management - Develop, implement, and manage the hotel's food and beverage loyalty program. Monitor and analyze the effectiveness of the loyalty program, making adjustments as needed to ensure optimal performance and guest المزيد...

الأدوار والمسؤوليات لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في قسم الأغذية والمشروبات فيما يتعلق بالعملية الأساسية للشركة؛ وبالتالي التأثير بشكل مباشر على تقديم التجربة. يدير هذا المنصب عمليات المنافذ المخصصة من خلال الإشراف على أداء قائد الفريق، ونشر الجداول الزمنية التي تعكس احتياجات العمل، المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتواصل مع المشرف بشأن جميع المسائل ذات الصلة التي تؤثر على إدارة الاستقبال الترفيهي والعمليات؛ يكون مسؤولاً عن ضمان الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات وإبلاغ المشرف بأي ظروف سيئة أو أعطال؛ يحضر إحاطة يومية مع مدير المنتجع الصحي والترفيه ومدير المزيد...

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are e المزيد...

التعليم والمؤهلات والخبرات يجب أن تكون حاصلاً على شهادة في المبيعات وخبرة عمل بعد التخرج لا تقل عن عامين، ومن الأفضل أن تكون في مجال الفنادق. يجب أن تكون ملمًا بالكمبيوتر وتتمتع بمهارات عرض ممتازة ومهارات اتصال متطورة للغاية، كتابيًا وشفهيًا مع إتقان اللغة الإنجليزية وهو أمر ضروري وأ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات لضمان إدارة منفذ المشروبات بكفاءة وفقًا لبيان المفهوم المعمول به، وتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير فندق Emirates Palace Mandarin Oriental. المشاركة المستمرة في التشغيل، والتأكد من وجود مدير أول يفتح ويغلق كل وظيفة على حدة. التأك المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار كن متاحًا للضيوف في جميع الأوقات كنقطة اتصال تمثيل جميع معايير برنامج التواصل الثقافي العربي بفعالية، والتفاعل مع الضيوف باستخدام محطة القهوة والتمور يلعب دورًا حيويًا في برنامج روتانا لتميز الخدمة، من خلال الترحيب بالضيوف عند وصولهم المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار الترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص، واستقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من حضورهم وتواجدهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال قم بإجراء حجوزات المنفذ والتعامل مع دفتر الحجز والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة قم بإعداد المنفذ ق المزيد...

مهارات ممتازة في مجال تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك Microsoft Office والقدرة التقنية حامل رخصة قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة لمدة لا تقل عن سنة واحدة خبرة سابقة في خدمة العملاء في صناعة السيارات التمتع بمهارات تواصل ومهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين مع القدرة على التواصل مع المزيد...

تسجيل دخول الضيف القادم وتسجيل وصول الضيوف المغادرين بطريقة ودية وعناية وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الموحية لبيع الغرف والترويج لخدمات الفندق الأخرى. ت المزيد...

To ensure a professional and profitable operation within the framework of the Hotel With the hotel training manager, identify training needs and develop and deliver the required training for department employees to meet the needs of the business. Support the training of Departmental المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية. توديع جميع الضيوف الذين يغادرون القصر بمحبة التعامل مع كل ضيف باعتباره فردًا فريدًا والاستماع باهتمام إلى طلباته وأسئلته مساعدة الضيوف وتقديم المشورة لهم لإجراء عمليات الشراء من خلال التوصية بالمنتجات ووصفها وعرضها. المزيد...

التنسيق والإشراف على جميع واجبات لواء الافتتاح والختام مساعدة المدير المساعد في التخطيط حسب الحجوزات والمناسبات الخاصة لمساعدة المدير المساعد في التحقق من الحالة والنظافة والأداء السليم لجميع معدات التشغيل والأثاث للمساعدة في تدريب النوادل والنادلات للتأكد من الإعداد الصحيح والكامل لق المزيد...

خلق الانطباع الإيجابي الأول لدى الضيف من خلال الترحيب به بطريقة ترحيبية دافئة بالاسم المخاطب به للمساهمة بمستوى عالٍ من الخدمة وفقًا لمعايير الفندق على النحو المنصوص عليه في دليل تشغيل المعايير لأداء علاجات التدليك عالية الجودة وعلاج الجسم المنصوص عليها في دليل التدريب على المعايير ال المزيد...

لضمان إدارة منفذ المشروبات بكفاءة وفقًا لبيان المفهوم المحدد، وتوفير خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير قصر الإمارات ماندارين أورينتال. للمشاركة باستمرار في العملية، للتأكد من وجود مدير كبير يفتح ويغلق كل وظيفة. للتأكد من أن الموظفين يستمتعون بالضيوف في البا المزيد...

Oversee and manage all responsibilities and assignments of housekeeping attendants, ensuring their proper and supervision. Maintain and uphold the cleanliness standards in various areas including guest rooms and villas, balconies, corridors, linen rooms, and housekeeping pantries acc المزيد...

Responsibilities: • Analyse all guest and travel agent requirements through telephone and emails and recommend suitable options for all customers and assist to confirm all reservations • Ensure all incoming calls with courtesy and ensure efficient resolution of all guest inquiries for المزيد...

التعامل مع استفسارات الحجز والرد عليها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الحجز عبر الإنترنت باحترافية وكفاءة. تزويد الضيوف بمعلومات مفصلة حول توفر الغرف والأسعار والحزم ووسائل الراحة في الفندق. بيع ترقيات الغرف والحزم الخاصة والخدمات الإضافية لزيادة الإيرادات. إدخال تفاصيل الحجز وإ المزيد...