وظائف علاقات النزلاء في الإمارات

الأدوار والمسؤوليات مسؤول الزي الرسمي مسؤول عن ضمان التعامل مع جميع الزي الرسمي للفندق في ماندارين أورينتال داون تاون، دبي بعناية، وتوافره باستمرار للزملاء، وصيانته في حالة ممتازة. يتضمن هذا الدور إدارة التوزيع والتجميع في الوقت المناسب للزي الرسمي، والتأكد من خلوه من التآكل والتلف، المزيد...

Finance ManagerA Finance Manager will lead the Finance department and associated operations such that account management reporting and interdepartmental and vendor relations are managed to optimise the hotels profitability.What will I be doingAs Finance Manager you will lead the Finan المزيد...

القيادة والإشراف على العمليات اليومية لإدارة المواهب والثقافة في فندق جراند ميركيور مدينة دبي وإيبيس ستايل مطار دبي من خلال التعاون مع القيادة العليا والمبتدئة في تنفيذ استراتيجية المواهب والثقافة. تعزيز ثقافة القلب ومشاركة الفريق التي تشجع التواصل المفتوح والثقة والاحترام المتبادل وا المزيد...

Finance ManagerA Finance Manager will lead the Finance department and associated operations such that account management reporting and interdepartmental and vendor relations are managed to optimise the hotels profitability.What will I be doingAs Finance Manager you will lead the Finan المزيد...

ITP Media Group (ITP) is one of the largest media companies in the Middle East with a portfolio of more than 80 brands. The company delivers quality uptodate content to its readers viewers users and followers through digital print events awards video content social media platforms and المزيد...

يشرف ويوجه الكونسيرج وأنشطة مكتب الجرس وموظفي الجرس بالإضافة إلى البوابين وخدمة صف السيارات ومتطلبات النقل من المطار مسؤول عن فرز وتوزيع بريد الضيوف والبريد الإداري يوفر المعلومات المتعلقة بجميع الخدمات الفندقية والأماكن المحلية ذات الأهمية والمطاعم والأطباء والجولات السياحية وأي معلو المزيد...

تنظيف غرف الضيوف المخصصة وفقًا للمعايير التي وضعها الفندق. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ترتيب السرير، وإزالة الغبار من الغرفة والأثاث، وتجديد مستلزمات غرفة الضيوف والحمام، وتنظيف الحمام، وكنس السجاد. أثناء تنظيف الغرفة، تأكد من أن كل شيء في حالة جيدة وترتيب وظيفي وأبلغ المشرف المزيد...

responsibilities such as: • Receive each guest call in a professional and friendly manner • Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery • Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations • Ensure gues المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الانطباعات الأولى هي كل شيء! بصفتك وكيل مركز خدمة الضيوف / وكيل CID، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم من خلال ضمان حصولهم على تجربة لا تُنسى معنا. ما ستفعله اتخاذ المبادرة لإضافة تجربة شخصية الترويج بفخر لمرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف المزيد...

يرحب بنزلاء الفندق ويسجلهم، ويشرح لهم أماكن الإقامة ويحدد الائتمان أو طريقة الدفع فحص النزيل خارج الفندق، وإعداد الفاتورة وشرحها يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المزيد...

Responsible for pick-up and delivery of guest laundry. Collect laundry and dry cleaning bags from guest rooms and ensure that guest name, room number and laundry pieces are listed. Count and verify all items as per the laundry and dry cleaning lists and record collection and deliv المزيد...

يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية وساعات العمل وموظفي الفندق الرئيسيين والأحداث الداخلية والاتجاهات وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة و المزيد...

Ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout their stay in the hotel, respond to guest needs and resolve any issues that may arise resulting in highest possible guest satisfaction Plan and implement the application of availability controls to those mar المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا، وتقديم معلومات حول خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية. المساعدة في الحجوزات والإلغاءات والتغييرات على حجوزات الضيوف. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية طلبات الضيوف، مثل مشكلات الصيانة أو وسائل المزيد...

يُدخل جميع طلبات الضيوف والهندسة والتدبير المنزلي وما إلى ذلك بسرعة وبدقة في نظام الاستجابة السريعة لنظام إدارة الجودة يراقب جميع المكالمات الموجودة في قائمة الانتظار ويجيب عليها بشكل مناسب. - التنسيق والتعيين عن طريق إرسال أوامر العمل إلى الإدارة والموظفين المناسبين والتأكد من اكتمال المزيد...

جمع المفاتيح والمهام اليومية، وإعداد العربة والمعدات اللازمة لأداء المهام بكفاءة ومنع التأخير. صيانة وتنظيف غرف الضيوف وتجديد مستلزمات الغرف وفقًا لمعايير الأداء الخاصة بالفندق. تنظيف وتجديد الحمامات، وضمان الالتزام بمعايير الأداء ومعايير السلامة. ترتيب وترتيب متعلقات الضيوف أثناء تنظ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات شخصية خدمة حقيقية، مع ذكاء عاطفي مرتفع. مطلوب شهادة الثانوية العامة على الأقل/ يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 1 - 3 سنوات في منصب مماثل في شركة ضيافة 5 نجوم. إجراء جميع المهام التشغيلية في مكتب الاستقبال مع الالتزام بم المزيد...

الترحيب بالضيوف عند الوصول وإجراء التوجيه العام للجناح / الفيلا للضيوف العمل كنقطة اتصال للضيف أثناء إقامته، والمساعدة في أي ترتيبات أو طلبات للضيف تحديد وتوقع احتياجات الضيوف والتأكد من تقديم الخدمة الشخصية الاتصال بفريق خدمة الضيوف في المكتب الأمامي وأي قسم أو قسم آخر ذي صلة لتلب المزيد...

Summary Job Description A Concierge Supervisor plays a vital role in ensuring the success of a guest's stay by creating memorable experiences and lasting impressions. This role requires a genuine affinity for people and a collaborative approach to working with guests and fellow المزيد...

responsibilities such as: • Receive guests in a professional and friendly manner, exceeding guest expectation from arrival through to departure • Maintain effective communication with all related departments to ensure smooth service delivery • Maintain an up to date knowledge of the المزيد...