وظائف مدير تجربة النزلاء في دبي

About the location: In the prestigious Dubai International Finance Centre, Four Seasons Hotel DIFC is a boutique-style sanctuary – ideal for business trips and urban getaways. Stylish and filled with art, this intimate address features just 106 accommodations, including 28 sui المزيد...

يحافظ على نظافة جميع غرف الضيوف و/أو المساكن الخاصة - التنظيف بالمكنسة الكهربائية وإزالة الغبار وتنظيف جميع أسطح غرف الضيوف (بما في ذلك المرايا والأثاث والأرضيات ومستلزمات الحمام وما إلى ذلك). يجدد مخزون جميع المستلزمات ووسائل الراحة والمفروشات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المعمول المزيد...

الإشراف على فريق من المضيفات، والتأكد من التزامهن بإجراءات التشغيل القياسية لحجوزات المطاعم (SOP) وتحسين تخصيص الطاولة وتدفق الضيوف. حافظ على التواجد المستمر في مكتب مضيفة المطعم للترحيب بحرارة وسرعة بجميع الضيوف عند وصولهم، مما يضمن التدفق السلس لجلوس الضيوف والخدمة. إدارة حجوزات الط المزيد...

ستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لضيوفك. موظف خدمات الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال لمركز الاتصالات داخل قسم الغرف. مؤهلات من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. - خبرة عمل لا تقل عن سنتين في العمليات الفن المزيد...

مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالفندق وغير المتعلقة بالفندق إجراء وحضور جلسات إحاطة فعالة لضمان معرفة أنشطة الفندق والمتطلبات التشغيلية الحفاظ على علاقة جيدة مع بواب المطار حافظ على علاقة جيدة مع تجار التجزئة ومقدمي الخدمات الآخرين في المنطقة المجاورة وتأكد من تحديث المعل المزيد...

Our client is a popular caf in Dubai offering a delightful blend of French and Mediterranean cuisine. With over 100 seating capacity and roundtheclock operations they are known for delivering a warm and inviting dining experience. They are looking for a professional and friendly Hos المزيد...

Job Description Please note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done. Within this, the key responsibilities for this position are: Clearly understand the concept of guest services center being the one point of contact for guests. Ensure adherence المزيد...

We are seeking to hire a Female Regional Manager with experience in Operations (PREFERABLY Arabic Russia Belarus Kyrgyzstan Kazakhstan Ukraine Moldova Georgia) for one of our esteemed clients in Dubai. You will join a dynamic and growing team. To qualify you should have at least two y المزيد...

لضمان تشغيل سلس وفعال لخدمات الضيوف وخدمات المعلومات. للتأكد من التعامل مع جميع رسائل/بريد/تلكسات/طرود الضيوف وتوزيعها في غضون 20 دقيقة من استلامها. لإعادة توجيه البريد حسب طلب الضيوف والحفاظ على سجل. للتعامل مع البريد غير المطالب به والترتيب لإعادته بشكل دوري. للتأكد من توفر مجموع المزيد...

التفاعل والتفاعل مع الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية ومهنية تأكد من الترحيب بالضيف وتقديم الخدمة له على الفور الانخراط في البيع الموحي يقدم فاتورة الضيف عند الضرورة تحديث الملفات الشخصية للضيف في النظام نحن نبحث عن شخص ما لديه معرفة المزيد...

Pay: $24.01 / hr Schedule: M - F; 8a - 1p (part-time) Location: 6750 N Andrews, Fort Lauderdale (until March 2025); then moving to Brickell Ave, Miami The Workplace Experience Support is directly responsible for the conference scheduling program at the site. Through the maintenance المزيد...

Must Haves: 2-3 years of experience with website UX research 1-2 years of experience in an eCommerce environment Bachelor’s Degree in Human-Computer Interaction, Human Factors, Psychology, Anthropology, Computer Science, Information Science, or a related field. Web Analyti المزيد...

In this role, you will: Lead the End-to-End Transformation of HR processes: Conduct comprehensive reviews of recruitment, onboarding, offboarding, and other key touchpoints to identify opportunities for improvement. Champion Innovation: Research and implement cutting-edge solution المزيد...

التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة تقديم إجابات مطلعة على الأسئلة المتعلقة بالمنتج والأسعار والتوافر العمل مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء للتحليل والإبلاغ بشكل متكرر عن أي تأخير غير عادي في المدفوعات يتطلب التحقيق إدخال البيانات في منصات مختلفة م المزيد...

Manage central CX feedback loop Analyze customer feedback and provide actionable insights to improve customer experience Collaborate with cross-functional teams to design and execute customer experience projects Support CX Champions in each NEOM sector, region, or corporate fun المزيد...

إدارة تسجيل الدخول والخروج لجميع نزلاء الفندق؛ إدارة جميع المعاملات (النقد والشيكات والدفع الإلكتروني)؛ يدير الجدولة للمكتب الأمامي وإدارة المخزون ويساعد في الإحاطات اليومية. المشاركة في تسجيل نزلاء الفندق في برنامج مكافآت IHG والمساعدة في جميع الاستفسارات؛ التعامل مع جميع استفسارات ض المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو المجال ذي الصلة إلزامية. تعتبر الخبرة المثبتة في دور مماثل، مع التركيز على دعم الأعمال وتجربة العملاء وتحسين العمليات أمرًا إلزاميًا. مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على تحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الحلول الفعا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء من الطراز العالمي لجميع أفراد الجمهور والضيوف والعملاء الداخليين والخارجيين الآخرين لدار الأوبرا في دبي، من خلال التحية وتقديم التوجيهات والإجابة على الاستفسارات. الترويج بشكل استباقي لمجموعة كاملة من تجارب أوبرا دبي المتاحة للعملاء وأعضاء الجمهو المزيد...

دعم تطوير خرائط رحلة العميل ومخططات الخدمة لبرنامج الولاء SHARE والتعاون مع مديري المنتجات والمديرين التجاريين ومديري العمليات لرفع مستوى تصميم المنتج والخدمة المشاركة في ابتكار مشاريع جديدة لتلبية احتياجات العملاء تحليل برنامج صوت العميل وترجمة البيانات إلى عمل ملموس من قبل كل وظيفة المزيد...

تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو طلبات الإقامة الممتدة. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للبروتوكولات القياسية التي تنطبق على المجالات المعنية. الرد بلطف على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية وودودة. توصيل ال المزيد...