وظائف Guest Experience Agent في دبي

الأدوار والمسؤوليات وكيل تجربة الضيف هو متخصص في الضيافة يلعب دورًا محوريًا في ضمان حصول الضيوف على تجربة إيجابية لا تُنسى وسلسة أثناء إقامتهم في فندق أو منتجع أو مؤسسة مماثلة. إنهم مسؤولون عن التعامل مع تفاعلات الضيوف، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان تلبية جميع طلبات واحتياجات ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك وكيل تجربة الضيوف، ستكون في الخط الأمامي لعرض علامة Voco Come on In، والتأكد من حصول جميع ضيوفنا على خدمة مختلفة وموثوقة طوال فترة إقامتهم. تنفيذ الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال بكفاءة بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم/مغادرتهم، والاستجابة لطلباتهم المزيد...

Position Summary Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك وكيل دعم الضيوف في Deluxe Holiday Homes، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب العقارات، وضمان تلبية احتياجاتهم، وتنسيق الاتصالات بين الملاك وفريقنا. المسؤوليات: الرد على جميع استفسارات الضيوف (الشكاوى والطلبات والأسئلة) وتسجيلها وإعادة توجيه المزيد...

المعرفة الشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمنافذ. التأكد من نظافة الردهة، وأن الأثاث والصحف تبدو جيدة المظهر في جميع الأوقات. إجراء جولات في الفندق كلما لزم الأمر. مساعدة الاستقبال في توفير وسائل الترحيب بالوصول (المناشف المبللة، مشروب الترحيب) لتسجيل وصول الضيوف. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يلعب مدير تجربة الضيف دورًا محوريًا في ضمان حصول الضيوف على تجربة لا تُنسى واستثنائية في الفندق أو المطعم أو المنتجع أو أي عمل موجه نحو الخدمة. وهم مسؤولون عن الإشراف على رحلة الضيف الإجمالية من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم، وضمان تلبية جميع احتياجاتهم وأن تكون الخدمة المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار. قيادة وإدارة جميع جوانب قسم علاقات الضيوف والتأكد من كل شيء. يتم اتباع معايير الخدمة. التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل المناطق المناسبة وإخطارها. عقد اجتماعات الإدارات المجدولة بانتظام. إدارة ميزانية الإدارات. تحقيق التوازن بين المزيد...

Assist the Front Office team in preparing for daily arrivals in terms of room allocation and checks traces for any special requests of the guests.Provide a warm welcome to the guests and oversee VIP arrivals and departuresKeeps an updated record of the guests information in the system المزيد...

Greet guests upon arrival assist with checkin procedures and provide information about hotel facilities services and local attractions.Act as a point of contact for guests throughout their stay addressing inquiries requests and concerns promptly and courteously. This may include arran المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...

كن الترحيب الحار الذي يبدأ تجربة ضيف لا تُنسى قم بالاعتراف بأعضاء IHG Rewards Club والضيوف العائدين، شخصيًا أو عبر الهاتف قم بإدارة حجوزات الضيوف وفرص البيع الإضافي وإخبارهم عن طرق تحسين إقامتهم قم بالتعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية ابدأ كل إقامة بشكل صحيح من خلال تسجيل دخو المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال أثناء فترة العمل المحددة. الإشراف على أنشطة الصرافة أثناء فترة العمل. البقاء على اطلاع دائم بالأهداف المالية وتجميع إحصائيات الإشغال. الإشراف على الحجوزات الجماعية المساعدة في التعامل مع شكاوى النزلاء. التعرف على سلامة الممتلكات و المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...

The Guest Service Agent is a key representative of our hotel and the Minor Hotels brand.  He or she creates one of the most powerful first impressions to our guests.  He/she must have a friendly outgoing personality and genuinely interested in meeting and serving new guests المزيد...

Please note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done.  Anantara team members always find new ways to look after the business their guests and team members. Within this the key responsibilities for this position are:Anticipate guest needs and handle المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تتمثل المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف في تقديم خدمات الخبراء بطريقة مهذبة. أنت مسؤول عن إجراء الحجوزات، والترحيب بالضيوف وتسجيلهم، وتقديم خدمة ضيوف متميزة أثناء إقامتهم، وتسوية حساب الضيف عند انتهاء إقامته. ستتعامل مع جميع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتعليقاتهم المزيد...

The Guest Service Center Agent is a key representative of our hotel and the Anantara brand. He or she creates one of the most powerful first impressions to our guests. Anantara Guest Service Center Agents all have a friendly and outgoing personality and are genuinely interested in mee المزيد...

Overlook the daily operations of the whole Concierge & Guest Service department.Coach lead guide and direct the efforts of the team concierge & Guest Service department.Approve and adjust schedules as required based on business volume forecasts.Provide feedback seizes training المزيد...

Warmly greet and welcome guests ensuring a smooth and efficient checkin processProvide friendly and professional assistance with guest inquiries requests and concernsManage room assignments guest accounts and billing processes with accuracy and attention to detailCoordinate with other المزيد...