وظائف Concierge Agent في الإمارات

Job Description Manage the functioning of all departmental employees and facilities (Reception, Guest Service Center, Bell team, Drivers, Concierge, Guest Experience, Night shift – 45 person manning) Develop and maintain a motivational working environment within the department taking المزيد...

Responsibilities of Door Attendant • Welcome Guests on arrival and assist with their luggage. • Oversee delivery and safe keeping of luggage, keep the luggage room in order. • Stay current on all hotel services as well as VIP requirements and special events. • Demonstrate a current kn المزيد...

دعم فلسفة شركتنا وثقافة الشركة من خلال استخدام الركائز الـ 11 وتجارب الجودة الأسطورية على مستوى الأقسام، على أساس يومي، لضمان رضا الضيوف وتحقيق بيان مهمتنا. ضمان الأداء السليم والفعال والمربح للمكتب الأمامي، والذي يشمل الاستقبال وأمناء الصندوق والكونسيرج. ضمان تجربة وصول ومغادرة دافئة المزيد...

Responsibilities: Hire and train staff members. Ensure that health and safety protocols are adhered to. Keep a meticulous record of income and expenses. Order ingredients in the correct quantities for the kitchen staff. Communicate with customers to receive feedback and manage المزيد...

الأدوار والمسؤوليات العمل كسفير للفندق في جميع الأوقات. توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيوف في غضون 7 دقائق. القدرة على بذل جهد بدني في وضع وإزالة ونقل أمتعة الضيوف. توصيل الرسائل والطرود والفاكسات في غضون 7 دقائق من الاستلام. توصيل الصحف إلى جميع غرف الضيوف. إخراج الأمتعة من غرف الضي المزيد...

Job Description To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries To oversee the effective day to day operation at the Bell service desk. To have complete knowledge of the hotel products and services, including room types, rates, relative features and facilities, food and b المزيد...

What will you do? Responsible for overseeing and supervising the operations of the Front Desk, Guest Services, Bell, Door, Concierge and Night Audit Ensures that all Front Office Policies and Procedures are adhered to. Ensures VIP procedures are being met or exceeded daily for all Gu المزيد...

Take a journey to Greece on the sandy shores of Palm West Beach. Offering a touch of luxury with access to the sparkling Arabian Gulf, KYMA Beach Dubai, is inspired by the multicultural yet vibrant spirit of the Mediterranean and the lively vibes of Greece. This beach club and restau المزيد...

بصفتك مدير المنتجع، ستركز بشكل أساسي على ضمان تشغيل خدمات الاستقبال والمكتب الأمامي والبواب وفقًا لأعلى المعايير ومعايير تقديم خدمة الضيوف وتقديم خدمات لا تقل عن 5 نجوم للضيوف والزملاء. بالإضافة إلى ذلك، تتمثل الوظيفة المباشرة لمدير المنتجع في ضمان وجود فريق متحفز ومطلع ومتحمس، وضمان المزيد...

حضور مراجعة ورقة الحدث اليومية مع مشرف الكونسيرج. كن على دراية بمرافق الفندق، وتحديث الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق / المدينة لتوفير معلومات دقيقة. تأكد من أن المدخل الأمامي ومكتب الجرس يعملان بشكل مستمر، وأن الممرات ومناطق الدخول نظيفة وآمنة وخالية من حركة المرور في جمي المزيد...

أن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. لضمان التشغيل الفعال للعمليات النهارية والمسائية في الفندق. للإشراف المباشر على السفير في الوردية المسائية للفندق وعمليات المكتب الأمامي خلال الوردية الصباحية / الليلية، بما في ذلك الاستقبال، وإدارة البحث الجنائي، ومكتب الجر المزيد...

استقبل الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يتجاوز توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية حافظ على الوعي بملف تعريف الضيف من خلال نظام ملف تعريف ضيف Opera تأكد م المزيد...

تقييم الوضع اليومي لجميع الإشغالات في الفندق والتنسيق مع الإدارات المختلفة على سبيل المثال. الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف. إدارة وتحية جميع الضيوف ومراقبة جميع الطلبات وحلها. إجراء تسجيل الدخول والخروج للضيوف باستخدام نظام Opera. الترحيب والترحيب با المزيد...

قم بتحية الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يتجاوز توقعاتهم من الوصول إلى المغادرة. الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة. ابق على اطلاع دائم بالخدمات الفندقية والمحلية، ومواكبة أي تغييرات. مراقبة الملفات الشخصية للضيوف من خلال نظام الملفات الش المزيد...

تقييم الوضع اليومي لجميع الإشغالات في الفندق والتنسيق مع الإدارات المختلفة على سبيل المثال. الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف. إدارة وتحية جميع الضيوف ومراقبة جميع الطلبات وحلها. إجراء تسجيل الدخول والخروج للضيوف باستخدام نظام Opera. الترحيب والترحيب با المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وظيفة ممثل خدمة العملاء مسؤولة عن مساعدة العملاء بقدرات متعددة وفقًا لمتطلبات العقار/الموقع المخصص. يمكن أداء الوظائف المتعلقة بإدارة مواقف السيارات والبواب وعمليات خدمة الضيوف وظيفة إدارة مواقف السيارات مسؤولة عن تشغيل أكشاك مواقف السيارات الذاتية المدفوعة. وظي المزيد...

تحميل السيارات للضيوف المغادرين، والتأكد من حسن السلوك والوداع المهذب، وتذكر تأكيد عدد القطع مع الضيف المغادر تفريغ الأمتعة من السيارات للضيوف القادمين، باتباع إرشادات التعامل اليدوي للصحة والسلامة. توجيه ومرافقة الضيوف إلى مكتب الاستقبال والإعلان عنهم بالاسم التأكد من أن ممر الفندق و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي شخصية خدمة حقيقية، مع ذكاء عاطفي مرتفع. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في صناعة الضيافة. خبرة لا تقل عن عامين في دور إشرافي / خبرة مماثلة في صناعة الضيافة من فئة 5 نجوم. مطلوب شهادة الثانوية العامة على الأقل / يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفناد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم باحترافية ولباقة. مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات الضيوف بشكل كامل وتقديم حلول شخصية. مهارات حل المشكلات القوية لمعالجة المشكلات بسرعة وكفاءة. 2. مهارات الاتصال التواصل اللفظي و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمدير خدمات الضيوف للانضمام إلى فريق الكونسيرج في جميرا مرسى العرب ريزيدنسز. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: فهم الشكاوى/المشاكل، وتنفيذ جميع المعدات ذات الصلة بالموقع، وتشخيص الموقف واحتياجات الإصلاح، وتنفيذ أعمال الإصلاح والاستبدال والصيانة المزيد...