وظائف Call Centre Executive في الإمارات

Responsibilities Handle inbound and outbound calls in a timely and efficient manner Provide exceptional customer service by addressing customer inquiries and concerns with professionalism Record accurate and detailed customer information into the database Resolve customer com المزيد...

إدارة الفريق: قيادة ودعم فريق من وكلاء مركز الاتصال. مراقبة الأداء: تتبع وتحليل مقاييس الأداء، وتقديم الملاحظات والتدريب. التدريب والتطوير: إجراء جلسات تدريبية لتعزيز مهارات ومعرفة الوكيل. ضمان الجودة: ضمان تفاعلات عالية الجودة مع العملاء والالتزام بسياسات الشركة. حل المشكلات: معالجة المزيد...

المكالمات الصادرة والواردة: إجراء مكالمات صادرة إلى العملاء المحتملين والتعامل مع المكالمات الواردة من العملاء المهتمين. خطاب المبيعات: تقديم خطابات مبيعات مكتوبة لإقناع العملاء بشراء المنتجات أو الخدمات. إشراك العملاء: التواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم ومعالجة مخاوفهم لبناء الث المزيد...

يشرف على تقديم دعم الجودة في الوقت المناسب لجميع عملاء المرافق، الداخليين والخارجيين. مسؤول عن تسجيل المعلومات بشكل صحيح، وتقديم الدعم في الوقت المناسب، وبما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء. التنسيق مع فريق إدارة المنشأة وفريق التأجير والمجالات الأخرى. يحافظ على قاعدة البيا المزيد...

يجيب العملاء من خلال أي من قنوات الاتصال مثل (المكالمات والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني) وفقًا لإرشادات القسم والعمل على توفير الاستجابة والخدمة المتميزة. -مسؤول عن التواصل مع المتصل لفهم طبيعة المشكلة. توجيه استفسارات العملاء وطلباتهم وقضايا الدعم على الفور إلى الوحدات المعنية لاتخ المزيد...

People Management Roles and Responsibilities: You’ll have experience of leading multi-territory teams, with a proven track record of exceeding performance targets. You’ll be a natural leader with experience of people management, coaching and developing a team to b المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities This is a full-time on-site role for a Call Centre Executive at One Prepay located in Abu Dhabi. The Call Centre Executive will be responsible for handling inbound and outbound calls, providing excellent customer service, resolving customer q المزيد...

Job Responsibilities: • Engage with potential patients via phone calls, email, and other communication channels to convert leads into appointments or consultations. • Build strong and lasting relationships with potential and existing patients. Understand their needs, concerns, and pre المزيد...

Job Description: Call Center Executive (Aesthetics Clinic)Location: Dubai UAEOverview: We are seeking a dedicated and customeroriented Call Center Executive to join our prestigious aesthetics clinic in Dubai. As a Call Center Executive you will be the first point of contact for our cl المزيد...

Responsibilities: Managing a team of representatives offering customer support. Overseeing the customer service process. Resolving customer complaints brought to your attention. Creating policies and procedures. Planning the training and standardization of service delivery. Se المزيد...

ضمان سلسلة عمليات مركز الاتصال الذي يعمل على فهم قلق العميل ونقله إلى فريق التشغيل أو القسم ذي الصلة. سيكون الموظف التنفيذي لخدمة العملاء وسيطًا، وسيقدم معلومات عن المنتجات/الخدمات وحل أي مشكلات تنشأ لدى العميل بدقة وكفاءة. يجب أن يكونوا صبورين، ومتعاطفين، وحل المشاكل، ومتواصلين، وضما المزيد...

ControllerJob Summary:We pride ourselves and live by our motto, Yes We Can . Our culture thrives on providing our customers with the best solutions that fit their We seek an enthusiastic, motivated, outgoing, individual to join our ever growing We are a leader in The Material H المزيد...

Responsibilities Manage a high volume of incoming calls in a timely and professional manner Provide accurate and efficient support to customers, addressing their inquiries, concerns, and requests Resolve customer complaints and issues promptly, aiming to exceed customer expect المزيد...

شركة بناء بحاجة إلى مسؤول مركز اتصال نشط نوع الوظيفة: دوام كامل القدرة على التنقل: أبو ظبي (مطلوب) القدرة على النقل: أبو ظبي: الانتقال قبل بدء العمل (مطلوب)

Responsibilities: Hiring, training, coaching, and leading call center representatives as they provide support for customers. Answering representative’s questions, guiding them through difficult calls or issues, diffusing angry customers, or handling issues that cannot be fie المزيد...

Responsibilities: Perform regular quality assessments on all incoming materials from vendors and outgoing products for shipping. Reject all products and materials that fail to meet quality expectations. Read blueprints, plans, and specifications to understand the requirements of المزيد...

To anticipate guest needs, and handle guest inquiries in a helpful and attentive Anantara manner. To have a complete knowledge of the hotel product, PBX System, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and promotions, spa and health club المزيد...

Responsibilities: Operational Management: Oversee all aspects of the typing center's operations, including document typing, printing, scanning, and related administrative tasks. Develop and implement operational policies and procedures to streamline workflow and enhance productivity المزيد...

We are now looking for passionate Service Centre Technician who would be directly responsible for the execution of quality and efficient services. This position of Service Centre Technician reports to Service Centre Manager in Abu Dhabi, UAE. • Ability to communicate with all internal المزيد...

esponsibilities: Identify and assess the training needs of the organization through job analysis, career paths and consultation with managers. Develop individualized and group training programs that address specific business needs. Develop training manuals that target tangible re المزيد...