وظائف Bilingual Customer Service Representative في الإمارات

Responsibilities: Supervising day-to-day operations in the customer service department. Responding to customer service issues in a timely manner. Creating effective customer service procedures, policies, and standards. Developing customer satisfaction goals and coordinating with المزيد...

Location: This role will be based remotely in EMEA and Americas regions What your day will look like Your day to day duties will include: Work from your remote home office and provide technical support for employees. Provide technical onboarding support for new employees. Pro المزيد...

الأدوار والمسؤوليات دعم جميع أنشطة رعاية العملاء لمركز المبيعات المعين لدعم تقديم استراتيجية خدمة العملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وخبرتهم عبر قنوات الاتصال المختلفة. الأدوار والمسؤوليات المسؤولية الكاملة عن تنفيذ رحلة الضيافة الشاملة للضيوف والزائرين مهارات إدارة الش المزيد...

Meet and exceed sales targets every month. Selling credit cards/personal loans to potential clients. Selling Banking products to customers. Working on existing leads and generate new leads in order to increase sales. Willing to do tele sales and field sales. Identify new business oppo المزيد...

Manage central CX feedback loop Analyze customer feedback and provide actionable insights to improve customer experience Collaborate with cross-functional teams to design and execute customer experience projects Support CX Champions in each NEOM sector, region, or corporate fun المزيد...

إدارة تسجيل الدخول والخروج لجميع نزلاء الفندق؛ إدارة جميع المعاملات (النقد والشيكات والدفع الإلكتروني)؛ يدير الجدولة للمكتب الأمامي وإدارة المخزون ويساعد في الإحاطات اليومية. المشاركة في تسجيل نزلاء الفندق في برنامج مكافآت IHG والمساعدة في جميع الاستفسارات؛ التعامل مع جميع استفسارات ض المزيد...

First point of contact for our clients on live chats, calls and support emails Ensures that all communication is compliant with financial regulations. This is absolutely top priority Comfortable in taking full ownership of client experience and support Candidates will be trained المزيد...

- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في نجاح العملاء أو دور إدارة الحساب. سجل حافل في بناء علاقات قوية وتجاوز توقعات العملاء. فهم متعمق لصناعة البيع بالتجزئة (ميزة إضافية!). مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وحل المشكلات. مهارات تحليلية وتفسير بيانات قوية. الكفاءة في برامج CRM والراح المزيد...

Responsibilities: Developing effective communication platforms for clients and staff. Inspiring repeat business from clients. Conducting customer service workshops and presentations. Monitoring and measuring client satisfaction. Liaising with different departments about client المزيد...

الأدوار والمسؤوليات حضور اجتماع ما قبل الوصول، وتسليط الضوء على وصول ضيوف كبار الشخصيات والاتصال بالضيوف الرئيسيين للترويج لخدمات ومرافق الترفيه والسبا. تطوير أداة تعقب ضيوف الترفيه داخل المنشأة لتحديد الاحتياجات والاهتمامات والحركات والمناسبات الخاصة والطلبات أو الأنشطة التي يمكن ا المزيد...

Risk Management: Detect early signals of risks address them, and provide path to escalation Cross-Functional Coordination: Coordinate cross-functional processes that help meet complete resolution and satisfaction of customers: Relay customer feedback to the Product team and Bus المزيد...

Responsibilities: Develop and manage client portfolios. Sustain business growth and profitability by maximizing value. Analyze customer data to improve customer experience. Hold product demonstrations for customers. Improve onboarding processes. Evaluate and improve tutorials المزيد...

تنسيق وإدارة تنفيذ أنظمة وعمليات إدارة علاقات العملاء. تعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع وتحليل بيانات العملاء للحصول على رؤى وتحسينات. إنشاء وتوزيع التقارير ولوحات المعلومات لتتبع المقاييس الرئيسية ومؤشرات الأداء. تدريب ودعم الفرق الداخلية على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء وأفضل ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء من الطراز العالمي لجميع أفراد الجمهور والضيوف والعملاء الداخليين والخارجيين الآخرين لدار الأوبرا في دبي، من خلال التحية وتقديم التوجيهات والإجابة على الاستفسارات. الترويج بشكل استباقي لمجموعة كاملة من تجارب أوبرا دبي المتاحة للعملاء وأعضاء الجمهو المزيد...

خبرة سابقة في بيئة مركز الاتصال كقائد للجودة لمدة لا تقل عن عامين، مع التركيز على ضمان الجودة ومراقبتها قم بزيادة أهداف الإنتاجية وتعظيمها من خلال قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة وأساسيات التشغيل العمل بفعالية مع فرق مركز الاتصال والمشرفين والمديرين لتنفيذ مبادرات الجودة و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو مجال ذي صلة. سجل حافل من الخبرة العملية كمدير مشاركة العملاء أو دور مماثل في بيئة فندقية فاخرة. إجادة واضحة لمنصات مشاركة العملاء (Braze) وأدوات الاستخبارات التجارية (Tableau أو Power BI). مهارات تجارية و المزيد...

تنفيذ السياسات والعمليات والإجراءات الإدارية المعتمدة. مراقبة العمليات اليومية لمركز رعاية الموظفين. الإشراف على التعامل مع القضايا المتعلقة بالعملاء من البداية حتى الحل. تطوير التطبيقات لتسجيل مخاوف العملاء على الفور وتتبع إجراءات المتابعة بكفاءة. دفع رضا العملاء من خلال تطوير ال المزيد...

كن طالبًا يتابع سنتك الأخيرة في المدرسة الثانوية أو في درجة البكالوريوس أبحث عن تجربة مهنية أولى في مجال المبيعات والتجزئة حاصل على تأشيرة إقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة يجب أن يكون جواز السفر والكفيل صالحين لمدة 6 أشهر على الأقل (ضروري لإصدار تصريح عمل مؤقت) ما نقدمه تجربة المزيد...

We are promoting this job opportunity as provided by a third party, the employer. In case of your interest in this job opportunity and for more details please click on Apply button below, which will take you to the employer's website Sykes and Sitel are now Foundever™ A المزيد...

دعم تطوير خرائط رحلة العميل ومخططات الخدمة لبرنامج الولاء SHARE والتعاون مع مديري المنتجات والمديرين التجاريين ومديري العمليات لرفع مستوى تصميم المنتج والخدمة المشاركة في ابتكار مشاريع جديدة لتلبية احتياجات العملاء تحليل برنامج صوت العميل وترجمة البيانات إلى عمل ملموس من قبل كل وظيفة المزيد...