Regional Manager - Retail - - Chalhoub Group

ألهم أبهر أسعد

على مدى ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الفخامة في الشرق الأوسط. وفي سعيها لتفوق كتاجر متعدد القنوات، قوَّيَت المجموعة خدماتها في التوزيع والتسويق بمحفظة تضم ثماني علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية في فئات الفخامة والجمال والأزياء وفن العيش. وفي الآونة الأخيرة، قامت المجموعة بتوسيع خبرتها في فئات جديدة من الساعات الفاخرة والمجوهرات والنظارات.

تتخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب وجهتها نحو العميل. سواءً في إعادة ابتكار نفسها باستمرار أو التركيز على الابتكار لتوفير تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجرًا تجزيئيًا، وعبر الإنترنت وتطبيقات الجوال، فإن كل نقطة تماس تؤدي إلى إسعاد العميل.

في الوقت الحاضر، تتألف مجموعة شلهوب من 14 ألف محترف مهرجان توازن فني ، عبر سبع دول، تضافرت جهودهم المتكاملة لتصنيف المجموعة ثالثًا في الشرق الأوسط وأولًا في المملكة العربية السعودية كمكان رائع للعمل.

للمحافظة على مسيرة الابتكار مستمرة، أنشأت المجموعة البيت الزجاجي، وهو ليس مجرد محور للابتكار، بل هو أيضًا مساحة حضانة ومسرعة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة في الإقليم وعالميًا. وهذه مجرد إحدى المبادرات التي اتخذتها المجموعة لإعادة ابتكار نفسها، مدفوعة بالتفكير المستقبلي وتأمين المستقبل. كما رسخت المجموعة أيضًا الاستدامة في جوهر استراتيجيتها التجارية مع الالتزام الواضح تجاه الأشخاص والشركاء والكوكب، وذلك بأن تكون عضوًا في منظمة الأمم المتحدة للعهد العالمي والشركة الأممية المتعلقة بتمكين المرأة.

ما ستقوم به

في شلهوب، الإبداع مساهمة جماعية! يقع على عاتقك كمدير متجر مسؤولية ضمان تحقيق مديري المتاجر أقصى أداء تجاري لمتاجرهم التجزيئية وتوفير تجربة استثنائية للضيوف. ستكون مسؤولًا أيضًا عن إنشاء جسر بين الإدارة الخلفية وشبكة المتاجر التي يتم التحكم فيها والتدقيق فيها بشكل مستمر وتنفيذ حلول وإجراءات تصحيحية.

• وضع أهداف حسب فئات العملاء الرئيسية لكل متجر (تطوير المتوسط وإجمالي قيمة الشراء ، زيادة مزيج المنتجات) لمديري المبيعات في المنطقة ومراقبة الأداء مقارنة بالأهداف
• التأكد من توزيع الأهداف السنوية والشهرية للمبيعات لكل متجر لمديري المبيعات في المنطقة وتوصيلها في الوقت المناسب
• الموافقة على خطة العمل لتحسين الأداء الجباية العالية للمتجر المقترحة من مديري المبيعات في المنطقة
• اقتراح مؤشرات الأداء الرئيسية لإضافتها إلى قائمة المتجر بأكمله كمحركات قابلة للإدارة وبسيطة لأهداف موظفي المتجر
• الموافقة على تخفيضات تجارية استثنائية للعملاء وفقًا للحدود، في حالات محددة
• اقتراح أهداف الجباية والهوامش لميزانية المتاجر الحالية
• التأكد من أن الجباية التي تم تطويرها للمتجر خلال الميزانية دقيقة وقابلة للتحقيق وتحدى وتفي بطلبات الإدارة
• المساهمة في افتراضات البيع والهوامش لميزانية الشراء من خلال توفير بيانات دقيقة لكل متجر
• توفير افتراضات دقيقة بشأن الموسمية الشهرية لحجم الأعمال لكل متجر
• ضمان أن الأهداف الجديدة للتجمع المقام خلال فترة العائد الداخلي دقيقة وقابلة للتحقيق وتحدى وتفي بطلبات الإدارة
• مراقبة نتائج أول 6 أشهر من العمليات للمتاجر الجديدة من خلال إقامة تحديد الهدف الشهري والتقييم مع مديري المبيعات في المنطقة
• اقتراح خطة للتدبير العلاجي قبل إغلاق المتجر وخطة التدريج أثناء الإغلاق
• الموافقة على خطة العلاج العلاجي للمتاجر ذات الأداء الضعيف
• مراقبة أن تتم تنفيذ عمليات المتجر وفقًا لإرشادات المجموعة
• مراقبة مصروفات المحلات لعدم تجاوز الميزانية
• التأكد من شرح إطلاق المنتجات الجديدة أو تشكيلات الموسم الجديد لمديري المبيعات في المنطقة بشكل صحيح
• تنظيم جلسات قبل الشراء وبعد الشراء مع فريق الشراء (مثل التقويم، تعبئة الفرق المحلية) والمشاركة في الجلسات في البلدان
• مراقبة أن تبقى الاختلافات في المخزون والاختلافات الأخرى في المتاجر على أدنى حد
• تأكيد خطط العمولة لمديري المتاجر
• العمل كمنسق بين شبكة المتاجر والإدارة الخلفية لضمان تنفيذ سلس للأنشطة
• ضمان تنسيق سلس مع فريق الشراء (مثل الشراء المسبق، الشراء، الشراء بعد الشراء، إطلاق المنتجات)