وظائف إدارة الخدمات في رأس الخيمة

لإعداد متطلبات الجدول اليومي وإصدار مهام ما بعد الدوريات لضباط الأمن طوال مدة نوباتهم. للإدارة في غياب مساعد مدير الأمن، يقدم القسم وفقًا لبيان المفهوم المحدد خدمة آمنة ومضمونة ومهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير أداء الفندق. أن يكون لديك فهم ومعرفة شاملين بجميع المزيد...

بصفتك خياطًا، فأنت مسؤول عن تعديل زي الموظفين وإصلاح أغراض الضيوف لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من الخياط أيضًا التواصل مع موردي خدمات الغسيل والتأكد من وجود نظام إيداع موحد. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: التحقق من نظافة الزي المزيد...

القدرة على تقديم مجموعة كاملة من علاجات السبا وفقًا لمعايير العلامة التجارية المطلوبة التعرف على لوائح البلدية وضمان الامتثال بيع منتجات السبا بالتجزئة بنشاط من خلال تقديم حلول واقتراحات الرعاية المنزلية لكل ضيف تحقيق أهداف البيع بالتجزئة التي حددها مدير القسم اتبع معايير إعداد الغرفة المزيد...

الرد على طلبات الضيوف للحصول على ترتيبات أو خدمات خاصة (مثل النقل والحجوزات والتنظيف الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة ومتابعتها لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم المعلومات للضيوف حول العقار ووسائل ال المزيد...

تشغيل وصيانة نظام إدارة المباني (BMS) من أجل الوظيفة المناسبة ومراقبة DCIM مقابل المعايير المعتمدة لتشمل؛ التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والإضاءة وإطفاء الحرائق والمولدات والسباكة والكهرباء قم بإجراء فحوصات روتينية للتشغيل الصحيح لجميع معدات التحكم وفقًا لتوجيهات مهندس المنشأة مراقب المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول م المزيد...

تطوير وإدارة حسابات العملاء والسفر داخل منطقة مزيج الأعمال المخصصة (في الغالب شركات إدارة الأحداث والشركات ووكالات سفر MICE) لدفع الأعمال إلى الفندق / المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات. إنشاء وإدارة خطط مبيعات وتسويق الفنادق للتأكد من أنها تفسر وتدعم المزيد...

قم بفحص غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وما إلى ذلك بعد تنظيفها بواسطة مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي المزيد...

توفير نظام تدقيق فعال لأنشطة قسم إدارة المواد. توفير ملخص للتكاليف المطلوبة من الزملاء المختلفين في قسم المحاسبة والرقابة لإعداد التقارير اليومية والشهرية. تزويد رؤساء الأقسام بأرقام التكلفة اللازمة لهم لتشغيل مركز الربح الفردي الخاص بهم بشكل مربح. توفير نظام لمراقبة البيانات المدخ المزيد...

قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكاتب الأمامية والغسيل. قم بتوثي المزيد...

يقوم بإعداد وطهي الأطعمة من جميع الأنواع، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام مزخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهة. يتبع المناولة المناسبة ودرجة الحرارة ال المزيد...

تحت إشراف وتوجيه مدير مكتب الاستقبال و/أو مدير الليل، وفي حدود أكور المعمول بها، فإن مسؤولياته هي تقديم خدمة فعّالة وشخصية ومهذبة ومنتظمة وممارسة تقنيات البيع الإضافي. العمل بروح الفريق والتأكد من أن كل ضيف يغادر الفندق راضيًا تمامًا وراغبًا في العودة. يجب أن يكون على دراية تامة بجمي المزيد...

القيام بترتيبات الزهور في المناطق العامة وغرف الضيوف والمنافذ وحفلات الولائم وجميع مناطق الفندق تلبية احتياجات ترتيب وترتيب الزهور للضيوف والعملاء. تلبية طلبات الديكور الخاصة بالمناسبات الخاصة للضيوف مثل أعياد الميلاد والذكرى السنوية وما إلى ذلك مسؤول عن طلب الزهور ومنتجات الأزهار ومر المزيد...

الاستعداد لوصول كبار الشخصيات يوميًا من حيث تخصيص الغرف ووسائل الراحة والطلبات الخاصة للضيوف. إعداد مكان الاستقبال (بطاقات التسجيل ومفاتيح الغرف والمشروبات الترحيبية) التسجيل ومعالجة إجراءات تسجيل الدخول والخروج لجميع ضيوف كبار الشخصيات بكفاءة واحترافية. مرافقة ضيوف كبار الشخصيات المزيد...

يمكنك الاستفادة من دراساتك في الفصول الدراسية من خلال فرص برنامج التدريب الفندقي لدينا. ستتعلم عن كثب عن عمليات الفندق. يتيح لك برنامج التدريب الفندقي لدينا تجربة الصناعة حقًا من البداية، حيث بدأ مؤسسونا والعديد من قادتنا. سوف تنغمس في ثقافة ماريوت وأعمالها وتجد دعوتك الحقيقية في صناع المزيد...

المسؤول عن ترتيب وتنظيف غرف النوم والحمامات والمناطق المشتركة كل يوم، بما يتماشى مع معايير وإجراءات الفندق المعمول بها وقواعد السلامة والنظافة. الحفاظ على جميع المعدات نظيفة ومرتبة وصيانتها جيدًا وفقًا لدليل عمليات التدبير المنزلي، بما في ذلك التخزين السليم والآمن. الحفاظ على معرفة شا المزيد...

يساعد في تنفيذ جميع العمليات بنجاح في أقسام منطقة الغرف (بما في ذلك مكتب الاستقبال والهندسة/الصيانة والتدبير المنزلي) وإدارة الموظفين. يسعى جاهداً لتحسين رضا الضيوف والموظفين بشكل مستمر وتعظيم الأداء المالي للقسم. يضمن اتباع المعايير والإجراءات. يساعد في قيادة فريق معين أثناء تلبية أه المزيد...

Oversee endtoend procurement process from identifying requirements to supplier selection and onboarding.Conduct market research to stay abreast of industry trends technological advancements and potential cost saving opportunitiesDevelop and implement comprehensive procurement strategi المزيد...

مسؤول عن عمليات المناوبة اليومية للتدبير المنزلي والترفيه/النادي الصحي، والغسيل، إن أمكن. يوجه الموظفين ويعمل معهم للتحقق من أن غرف النزلاء والأماكن العامة ومناطق الموظفين نظيفة وتتم صيانتها جيدًا. يكمل عمليات التفتيش ويحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضما المزيد...

المسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. إظهار المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. تنسيق القوائم والشراء وتوظيف الموظفين وإعداد الطعام لمطعم المنشأة. العمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية ا المزيد...