وظائف Room Reservations في الدوحة

What will I be doing? As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is responsible for offering excellent customer service, options, and other solutions to meet Guest and customer needs. Specifically, a المزيد...

Answer hotel s main telephone number and connect guest and colleagues to the correct telephone extension Greet all callers with warm and sincere greeting Process and confirm guest reservations made by clients for Rooms, F&B and Spa Verify availability of room type and rate. Ex المزيد...

للمراقبة والإشراف وتدريب حجوزات المجموعة ووكلاء الخدمات الملكية على الحفاظ على مستويات عالية من المعايير وتقديمها وفقًا لسياسة الشركة وإجراءاتها. لمساعدة مدير الحجوزات المساعد للمجموعة في تشغيل ومتطلبات القسم. في غياب مدير الحجوزات المساعد للمجموعة، ليتمكن من تحمل مسؤولية قسم الحجوزات المزيد...

Your day to day | Provide prompt, courteous and efficient handling of all requests for guest room reservations, changes, and cancellations in accordance with established standards and/or scripts. | Respond to and provide information on hotel services, local attractions, travel المزيد...

ستتعامل مع جميع استفسارات الحجوزات الخاصة بالغرف والمأكولات والمشروبات فيما يتعلق بالأسعار والباقات والعروض من خلال الهاتف والفاكس والإنترنت في الوقت المناسب. ستوفر خدمة مهذبة وفعالة في الحجوزات للغرف والمنافذ المطاعم والمشروبات وتؤمن الأعمال في جميع الأوقات. المزيد...

Coordinate group room reservations and related functions with in-house departments, affiliates, and outside group contacts. Provide and maintain sincere, courteous, and knowledgeable service to all guests and associates. Be proficient in all areas of reservations and general operati المزيد...

Obtain all necessary information when taking room reservations and follow the rate-quoting scenario. Monitor all VIP and special guest requests. Review Front Office log and Trace File daily. Fully comprehend and operate all relevant aspects of the Front Desk computer system. Ens المزيد...

Position Summary Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies t المزيد...

الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات الإدارات وإجراءات ومعايير الخدمة. تأكد من الحفاظ على المعايير على مستوى أعلى على أساس يومي. الحفاظ على المعرفة الكاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام المعدات. استخدم المعدات فقط على النحو المنشود. توقع احتياجات الضيوف، واستجب بسرعة واعترف ب المزيد...

TASKS, DUTIES & RESPONSIBILITIES Handle Incoming Guest Room Reservations. Is Available To Register, Process And Greet Guests Promptly. Welcome Guests To The Hotel. Provide Personalized, Courteous Service And Information To Guests. Respond To Guest Requests For Information A المزيد...

Receptionist (Male & Female) . TASKS, DUTIES & RESPONSIBILITIES . Handle Incoming Guest Room Reservations. . Is Available To Register, Process And Greet Guests Promptly. . Welcome Guests To The Hotel. . Provide Personalized, Courteous Service And Information To Guests. . Respo المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة وسعرها. اشرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدم المزيد...

Run daily reports for Reservation department, operational departments, Sales & Marketing. Process new reservations, update and clean up reservations, process advance deposits, answer reservations inbox emails within 24 hours, process reports (No Shows, ORS Comments, Commission, المزيد...

فهم المبادئ الأساسية لاستراتيجيات تسعير Accor وإدارة الإيرادات تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات نقدم باستمرار خدمة احترافية وودية وجذابة لضيوفنا الخارجيين الذين يتصلون بالخط الرئيسي للفندق قم بالرد على رقم الهاتف الرئيسي للفندق وتعامل مع معايير رافلز وفي المزيد...

التحقق من الحجوزات يوميًا للتأكد من امتثالها لضمان الحفاظ على الحد الأدنى من وقت الاستجابة لجميع طلبات الحجز التأكد من الحفاظ على جودة الحجز من حيث تفاصيل الضيوف والأسعار وطرق الدفع وما إلى ذلك تخطيط واستخدام المهارات التنظيمية الفعالة لتشغيل العملية اليومية. للتحقق الفوري من الحجوزات المزيد...

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Ac المزيد...

المساءلة المالية: مسؤول عن تعظيم الإيرادات في جميع بيئات العمل. شروط العمل: ظروف العمل العادية في المكاتب الإدارية والفندقية. الغرض من نظرة عامة على الدور: زيادة إيرادات الفندق إلى الحد الأقصى من خلال تحديد احتياجات الضيوف والطلبات الخاصة وتسجيلها بدقة، وإجراء تدريبات مستمرة لفريق ا المزيد...

فهم جيد لآداب المطعم والإلمام بقواعد الصحة والسلامة. اجادة التعامل مع إجراءات إدارة الحجوزات. امتلاك مهارات خدمة العملاء واجادة مهارات التواصل الشخصي او عبر الهاتف. القدرة على تنظيم وتجهيز منطقة تناول الطعام ومرونة العمل في ورديات مختلفة. القدرة البدنية الجيدة للتحرك بشكل سريع والوقوف المزيد...

Perform general housekeeping duties to include providing guest laundry services, performing room turns, and stocking of supplies Perform general office duties such as answering telephones, making guest reservations, and sorting mail Maintain cleanliness of assigned guest rooms Mai المزيد...

إعداد تقارير منتظمة للإدارة العليا. الحفاظ على الميزانيات وتحسين النفقات. التأكد من اتباع الموظفين لوائح الصحة والسلامة. تمثيل المؤسسة في المؤتمرات والاجتماعات المختلفة. تقديم الحلول المختلفة للمشكلات التي تعطل نمو المؤسسة وتعيق عمليات الإنتاج. الإشراف على كافة الانشطة والعمليات اليوم المزيد...