وظائف إدارة المكتب في رأس الخيمة

تجميع الإحصائيات الخاصة بالمكتب الأمامي وتقديم التقارير المتعلقة بهذا المجال التحقق باستمرار من دقة عدد الغرف أن يكون لديك معرفة عملية كاملة ببرامج IHG One Rewards and Ambassador وفوائدها، واغتنم كل فرصة لتسجيل أعضاء جدد الحفاظ على المعرفة الشاملة بإجراءات الحجز القياسية قم بإبلاغ مدي المزيد...

درجة البكالوريوس / مؤهل التعليم العالي / ما يعادلها في إدارة الفنادق / إدارة الأعمال خبرة لا تقل عن سنة واحدة كصالة النادي أو مدير تجربة الضيوف في فندق 5 نجوم فاخر تعتبر الخبرة في المنتجع ميزة إضافية مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والعلاقات مع الضيوف القدرة على قيادة فريق متنوع م المزيد...

ورقة وجبة الطعام وإدارة الفواتير. التحقق من أوراق الوجبات الموقعة يوميًا مقابل POB اليومي. تحقق من ملخصات الإقامة الشهرية وصحيفة الوجبات تجاه أوراق الوجبات الموقعة. تحقق من ورقة وقت الشحن الخلفي مقابل POB اليومي. لضمان تطبيق معيار إدارة المستندات في جميع أنحاء الشركة. ضمان ا المزيد...

درجة البكالوريوس / مؤهل التعليم العالي / ما يعادلها في إدارة الفنادق / إدارة الأعمال خبرة لا تقل عن سنة واحدة كصالة النادي أو مدير تجربة الضيوف في فندق 5 نجوم فاخر تعتبر الخبرة في المنتجع ميزة إضافية مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والعلاقات مع الضيوف القدرة على قيادة فريق متنوع م المزيد...

الإشراف على فريق مكتب الاستقبال والتأكد من سلاسة العمليات أثناء المناوبات. الإشراف على عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف، وضمان الكفاءة والدقة. التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاويهم وحل المشكلات في الوقت المناسب وبطريقة مرضية. التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تلبية احتي المزيد...

الحد الأدنى من المؤهلات والتعليم أكاديمي أساسي: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو مجال ذي صلة. المهنية / المهنية أساسي: الهاكر الأخلاقي المعتمد (CEH) أو CompTIA Security+ مرغوب فيه: تعتبر الشهادات المتقدمة مثل محترف أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP) أو المزيد...

تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين للتوصية بالاستراتيجيات التي تجعل الفندق رائدًا في السوق من خلال تطوير الأعمال المستقبلية والمتكررة تطوير حسابات العملاء والحفاظ عليها لدفع الأعمال إلى الفندق وزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات التفاوض على أسعار الغرف والباقا المزيد...

سيقوم مدير المنتجع الصحي بوضع وتوجيه والحفاظ على معايير آداب وخدمة المنتجع الصحي في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين. يعد الاتساق والفهم عند تنفيذ أهداف أعمال سبا، من حيث صلتها بالعمليات والتمويل والموارد البشرية والتسويق والصحة والسلامة أمرًا ضروريًا. يستمر تنفيذ أهداف العمل والإسه المزيد...

لإجراء تحليل الاحتياجات التدريبية سنويًا لتحديد جميع التدريبات المطلوبة للفندق. وضع خطة تدريبية شاملة لجميع الأنشطة التدريبية للعام ليتم مراجعتها كل ثلاثة أشهر وتقديم التوصيات عند الضرورة. للاتصال بالهيئات المهنية ومؤسسات التدريب والاستشاريين للحصول على البرنامج المناسب وتطويره. لمساع المزيد...

للتأكد من تحقيق أرقام إيرادات الأطعمة والمشروبات الشهرية المتوقعة للمنفذ. الالتزام الصارم بنفقات التشغيل المحددة والتحكم في جميع التكاليف للمنفذ. للمشاركة في صياغة ميزانية التشغيل السنوية في تحديد الإيرادات والنفقات المتوقعة للمنفذ ومعدات التشغيل ومتطلبات FF&E بما يتماشى مع تجميع المزيد...

لدعم Outlet Manager في إدارة جميع المنافذ بكفاءة وفقًا لبيانات المفهوم المحددة. للتأكد من الالتزام بجميع معايير التشغيل من أجل تحقيق مستوى الخدمة المحدد في دليل عمليات الإدارة. - إسناد المسؤوليات إلى المرؤوسين والتحقق من أدائهم بشكل دوري. للمساعدة في التحكم في طلبات الشراء والتخزين وا المزيد...

تحديد وتسهيل عملية تقييم مخاطر أمن المعلومات وفقًا لإطار إدارة مخاطر المؤسسة، بما في ذلك إعداد التقارير والإشراف على جهود معالجة المخاطر. الاتصال بفرق التكنولوجيا ومديري المشاريع ووحدات الأعمال لتسهيل تقييم مخاطر المعلومات وعمليات الإدارة، والعمل مع أصحاب المصلحة على تحديد مستويات الم المزيد...

مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين والعرض التقديمي (اللفظي والكتابي) في كل من إعدادات المجموعات الصغيرة والكبيرة. القدرة المحفزة والموجهة نحو الهدف والمثبتة على تحقيق أهداف توظيف الطلاب. تجربة مع منصات CRM. مهارات ممتازة في إدارة المشاريع. أثبتت القدرة على تحديد الأولويات وتعد المزيد...

يشرف مساعد مدير المطعم على جميع عمليات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك المطاعم والحانات والمقاهي وخدمة الغرف والمؤتمرات والولائم والمطابخ لضمان مستويات عالية من الجودة والخدمة. ماذا سأفعل؟ بصفتك مساعد مدير المطعم، ستشرف على جميع عمليات الأغذية والمشروبات بما في ذلك المطاعم والبارات و المزيد...

التأكد من تجهيز جميع الغرف وفحصها وفقًا للمعايير ووفقًا لطلبات واحتياجات الضيوف، بما في ذلك خدمة ترتيب الغرف. التأكد من الحفاظ دائمًا على زخارف الزهور في الغرف والأماكن العامة وفقًا للمعايير المطلوبة. لضمان صيانة جميع الأجزاء الأمامية من المنزل، بما في ذلك مدخل الفندق. لضمان الحفاظ عل المزيد...

قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ لجميع الأحداث، والتأكد من أنها تتماشى مع أهداف الشركة وإرشادات العلامة التجارية. تعاون مع الفرق الداخلية لتحديد أهداف الحدث وغاياته وخطط التنفيذ المحددة. تحديد البائعين والتفاوض معهم وإدارتهم، وضمان تقديم الخدمات وفقًا للمعايير المتفق عليها وفي حدود الم المزيد...

مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين والعرض التقديمي (اللفظي والكتابي) في كل من إعدادات المجموعات الصغيرة والكبيرة. القدرة المحفزة والموجهة نحو الهدف والمثبتة على تحقيق أهداف توظيف الطلاب. تجربة مع منصات CRM. مهارات ممتازة في إدارة المشاريع. أثبتت القدرة على تحديد الأولويات وتعد المزيد...

خبرة العمل مع العملاء أو المشاريع في قطاع السياحة/الضيافة أمر مرغوب فيه للغاية. قم بانتظام بإجراء فحص صحي لفحوصات المؤسسة ومؤشرات الأداء الرئيسية للرئيس التنفيذي وفريق القيادة. العمل بشكل وثيق مع نائب رئيس الإستراتيجية وفريق القيادة للتوصية بالمناهج والحلول الإستراتيجية للمواضيع الإست المزيد...

إدارة الحساب التجريبي: احتفظ بحسابات اختبارية عبر جميع العلامات التجارية، مع التأكد من اختبارها كل 3 أشهر لمنع التعطيل أو الإزالة. اهدف إلى الحصول على حسابات اختبارية لأفضل 10 إلى 30 علامة تجارية على كل نظام أساسي، مع إعطاء الأولوية لتلك ذات الصلة الأعلى. فحص الموقع: قم بإجراء فحوصا المزيد...

الحد الأدنى من الدبلوم أو ما يعادله، ويفضل بعض الكليات خبرة لمدة عامين في مكتب الاستقبال / قائد خدمة الضيوف يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة؛ الروسية هي ميزة قد يكون من المفضل لغات أخرى مهارات الرياضيات الأساسية مهارات تواصل ممتازة وحل المشكلات والتفكير والتحفيز فترات طويلة المزيد...