وظائف Lead Customer Service Manager في الإمارات

What you will do Customers To ensure that the customers who come to the Returns & Exchange desk perceive the policy as generous and the procedure quick and easy. To be able to use their judgment to handle specific problems with common sense, thereby ensuring a satisfied customer wh المزيد...

The Role Role description: The Customer Service Specialist (CSS) contributes to the success of all Clients Brands and Customers in the UAE by handling frontline and backline activities to merchandise orders to key customers in a fastpaced direct customer delivery environment. yze situ المزيد...

تخطيط وضمان تنفيذ خطط الطوارئ واسترداد الخدمات ذات الصلة في حالة حدوث أي اضطرابات تشغيلية لضمان مستوى عالٍ من أداء السلامة. تأكد من توفر عدد كافٍ من الموظفين ومرافق الدعم للتحول بالتعاون مع التخصيصات المركزية بناءً على معايير الخدمة المتفق عليها. الإشراف على العمليات اليومية للقسم لضم المزيد...

يشارك في تطوير خطط مجال الخدمة بما في ذلك القوى العاملة والمواد للفريق في المناطق المخصصة لتحسين الاستخدام. مراقبة المشاريع الميدانية للخدمة داخل الفرع/الإقليم المعين، مما يضمن تتبع التكلفة والتقدم وتخفيف المشكلات المحتملة. يقوم بتقييم أداء الفرع/الإقليم المعين مقابل الخطط السنوية لضم المزيد...

Responsibilities: Maintaining positive relationships with customers. Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context. Leading the service delivery team, managing conflict, and ensuring the team's processes and tasks are carried out effi المزيد...

Responsibilities: Recruiting and training new sales staff, assigning specific tasks to other sales staff, and monitoring the team's sales performance. Solving customer complaints and answering customers' questions. Writing reports for senior managers. Assisting with the المزيد...

خبرة سابقة في بيئة مركز الاتصال كقائد للجودة لمدة لا تقل عن عامين، مع التركيز على ضمان الجودة ومراقبتها قم بزيادة أهداف الإنتاجية وتعظيمها من خلال قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة وأساسيات التشغيل العمل بفعالية مع فرق مركز الاتصال والمشرفين والمديرين لتنفيذ مبادرات الجودة و المزيد...

Greet and attend to patients in person and over the phone. Professionally assist doctors, staff, visitors, and patients. knowledge in Health insurance Answer all phone calls in a professional and courteous manner. Maintain confidentiality of all doctor, staff, and patient inform المزيد...

We are seeking an experienced and dynamic service manager for our client in Al Ain. The ideal candidate will have a strong background in automotive repair and maintenance excellent leadership skills and a commitment to providing exceptional customer service. As a service manager you w المزيد...

Responsibilities: Delegating and directing service tasks, monitoring the progress of current projects, and managing service team members to ensure the team's objectives and sales goals are met. Handling customer complaints or concerns quickly and professionally to maintain goo المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الاتفاق على استراتيجية المبيعات للقطاع، وتحديد الفرص والعملاء ذوي الأولوية. بناء علاقات وتطوير علاقات جديدة مع عملاء المستوى التنفيذي وأصحاب المصلحة الداخليين إيجاد فرص المبيعات والعمل مع فريق الحلول وخطة العمل لصياغة الاقتراح والحلول للعملاء العمل مع الشركة لطرح المزيد...

Responsibilities: Delegating and directing service tasks, monitoring the progress of current projects, and managing service team members to ensure the team's objectives and sales goals are met. Handling customer complaints or concerns quickly and professionally to maintain goo المزيد...

تحديد أهداف الأداء في بداية العام بالمناقشة مع مساعد المدير العام، والتأكد من تحقيق الأهداف خلال العام. يقود نتائج منطقة ما بعد البيع من خلال التخطيط الفعال وتخصيص الموارد وتخصيص العمل والمراقبة واتخاذ القرار لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع. المسؤوليات الأساسية يضمن تحقيق أهداف المزيد...

المؤهلات والخبرة خدمة العملاء. مركز الاتصال: سنة واحدة أو أكثر 10 سنوات من الدراسة أو ما يعادلها 10 سنوات من الدراسة أو ما يعادلها. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والهاتف وخدمة العملاء. القدرة على العمل في بيئة فريق مبيعات مزدحمة. مهارات الكمبيوتر الشخصي لتشغيل حزمة Windows بم المزيد...

Duties and Responsibilities: Team Management: Lead, supervise, and mentor a team of service advisors, technicians, detailers, and administrative staff. Assign tasks and projects to team members, considering their skills and expertise. Provide training and guidance to staf المزيد...

Responsibilities: Managing, training, and providing overall guidance to the sales team of an assigned territory. Setting reasonable sales targets to be achieved by the sales team. Monitoring the performance of the sales team and motivating members to meet or exceed sales targets. المزيد...

الترويج بنشاط لمنتجات الشركة وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء. تلبية وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، مما يدل على الالتزام بالتميز في جميع جوانب الدور. معالجة احتياجات العملاء بشكل استباقي، وبناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لتعزيز الولاء والرضا. تقديم التوجيه والدعم للعم المزيد...

In this role, you will: Be a UAE National with a Khulasat Al Khaid Plan the shift and ensure constant collaboration with key stakeholders as required. Plan and ensure implementation of relevant contingency and service recovery plans in case of any operational disruptions to en المزيد...

درجة البكالوريوس أو الدبلوم و6 سنوات من الخبرة في مجال الطيران/المناولة الأرضية/خدمة العملاء فهم متقدم لمنتج خدمة عملاء شركات الطيران (متطلبات محددة متعلقة بالمطار) ولوائح الصناعة لمنطقة العمل المخصصة مهارات توجيه الجودة المتقدمة مهارات التوعية بالسلامة المتقدمة مهارات القيادة المتقنة المزيد...

Why join us? Amazing Career Growth Great company perks Industry Leading Management to get mentorship from Top level benefits Work Life Balance Job Details Job Details As an IT Help Desk Manager, you will play a key role in ensuring that our operations run smoothly by provid المزيد...