مسؤول تنفيذي لإدارة علاقات العملاء - قسم السيارات

المشاركة في عروض المبيعات للعملاء الجدد/الحاليين من خلال الهاتف/البريد الإلكتروني.
حضور استفسارات العملاء والمتابعة مع أصحاب المصلحة المعنيين حتى إغلاق المشكلة.
بناء علاقة قوية مع العملاء من حيث الثقة والثقة العالية.
متابعة الشؤون المالية وتقديم الفاتورة الشهرية للعملاء
مراقبة سير العمل على أساس يومي وتحديث العميل بحالة جاهزية السيارة.
مسؤول عن ضمان التنسيق المناسب مع الموردين والعمليات لتسليم المنتج / المعدات للعملاء النهائيين.
كن جسراً بين فرق المبيعات/المكتب الخلفي والعملاء.
الالتزام بالقوانين المحلية ومتطلبات العميل وتنفيذها فيما يتعلق بجوانب نظام إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة في مكان العمل، وفقًا للسلطة والمسؤولية الممنوحة له.
ينفذ أي مهام إضافية يتم تعيينها (بما يتماشى مع المؤهلات والقدرة) من قبل المدير المباشر.
جمع بيانات استخبارات السوق من خلال منصات الإنترنت.

المؤهل والتعليم

درجة البكالوريوس في أي تيار

خبرة

- خبرة لا تقل عن سنتين في مراكز مشاركة عملاء السيارات

مهارات المعرفة

طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.
مهارات ممتازة في تحليل البيانات/مكتب MS
لاعب فريق وعلى استعداد للتعلم.