Customer Service Advisor
نُشرت في :
30-04-2022
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة
5+ سنوات
الراتب الشهري
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
عدد الوظائف الشاغرة
1 وظيفة شاغرة
نُشرت في :
30-04-2022
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 976380
⪠Maintain Consumer Registry Database by ensuring accurate data entry
⪠Identify, resolve, and consult on a wide range of consumer complaints, contract and other legal or operational issues.
⪠Prepare, on periodic basis, internal reports and statistics regarding consumer complaints
⪠Monitor Licenseesâ compliance by conducting test calls or by acting as a mystery shopper and by finally reporting the investigation outcome as well as any necessary information to the Manager Consumer Affairs and to the rest of the Consumer Affairs team.
⪠Assist on the development of consumer-related regulatory framework by providing input and accumulating relevant information.
⪠Propose any suggestion that may facilitate the managements internal procedures for handling consumer complaints (i.e. consumer letters, etc.)
Requirements
- Requires at least a degree in business administration, economics, or related discipline.
- Require good interpersonal and communication skills (both written and oral). Knowledge of Arabic and English is essential
Required skills -
- Ability to handle consumer complaints and follow them up effectively
- Ability to handle different projects simultaneously at the same time
- Detail-oriented and ability to analyze
- Ability to work independently and in teams
Work Experience- requires minimum 5 years of relevant experience in the telecom sector or as legal advisor
Requires at least a degree in business administration, economics, or related discipline. Require good interpersonal and communication skills (both written and oral). Knowledge of Arabic and English is essential Required skills - - Ability to handle consumer complaints and follow them up effectively - Ability to handle different projects simultaneously at the same time - Detail-oriented and ability to analyze - Ability to work independently and in teams Work Experience- requires minimum 5 years of relevant experience in the telecom sector or as legal advisor
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
