Customer Service Executive
نُشرت في :
08-11-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Key Responsibilities
- Handle customer inquiries through phone email or chat in a professional and courteous manner.
- Resolve customer complaints provide appropriate solutions and follow up to ensure resolution.
- Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
- Provide product or service information to customers as needed.
- Collaborate with other departments to ensure customer issues are resolved effectively.
- Ensure customer satisfaction through effective communication and problemsolving skills.
Requirements
- Previous experience in a customer service role is preferred.
- Prior experience in ecommerce is required.
- Excellent communication skills in both verbal and written forms.
- Strong problemsolving abilities and attention to detail.
- Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
- Familiarity with CRM software and customer service tools is a plus.
Previous experience in a customer service role is preferred. Prior experience in e-commerce is required. Excellent communication skills in both verbal and written forms. Strong problem-solving abilities and attention to detail. Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively. Familiarity with CRM software and customer service tools is a plus.
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
