مدير ما قبل البيع

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات:

تقديم عروض توضيحية مخصصة للمنتجات للعملاء والعملاء المحتملين والشركاء.

البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والتطورات التكنولوجية، وتمثيل الشركة في المنتديات وفعاليات التواصل وما إلى ذلك.

تعزيز الشراكات الاستراتيجية والعلاقات التجارية طويلة الأمد.
التعاون مع الفرق الداخلية لتعزيز ملاحظات العملاء والابتكار.
الدعم في إدارة أكبر الحسابات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
الإشراف على الانتقال من المبيعات إلى التنفيذ، وضمان رضا العملاء

المتطلبات:

يجب أن يكون لديك خبرة تزيد عن 10 سنوات في مناصب ما قبل البيع.
فهم عميق لعمليات دعم المبيعات وممارسات إدارة العملاء.
معرفة قوية بالمشهد السيبراني لتكون قادرًا على مناقشة اتجاهات الصناعة مع التركيز بشكل أساسي على أمن المعلومات.
يجب أن تتمتع بفطنة تجارية قوية في مجال التكنولوجيا بالإضافة إلى فهم قوي لأمن تكنولوجيا المعلومات.
عقلية العميل مع التركيز على التعاون والمبادرة.
المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في العمل لدى بائع الأمن السيبراني الذي يركز أيضًا بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي.

قيادة الفريق: قيادة وإدارة فريق ما قبل البيع، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان الأداء العالي.

تطوير الاستراتيجية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات ما قبل البيع التي تتوافق مع أهداف المبيعات الشاملة وأهداف الشركة.

إشراك العملاء: التواصل مع العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة تعالج تحدياتهم.

تطوير الحلول: التعاون مع الفرق الفنية لتصميم واقتراح الحلول التي تلبي متطلبات العملاء.

العروض التوضيحية والعروض التوضيحية: الإشراف على إعداد وتقديم عروض المنتجات والعروض التقديمية وورش العمل الفنية للعملاء المحتملين.

التعاون مع المبيعات: العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتحديد الفرص وتطوير عروض المبيعات وإتمام الصفقات.

أبحاث السوق: البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وردود أفعال العملاء لتحسين استراتيجيات وعروض ما قبل البيع.

مقاييس الأداء: مراقبة وتحليل أداء فريق ما قبل البيع، باستخدام البيانات لدفع التحسينات وضمان تحقيق الأهداف.

حلقة ردود الفعل: إنشاء حلقة ردود فعل مع فرق المبيعات والمنتجات لضمان التحسين المستمر للمنتجات والخدمات بناءً على تفاعلات العملاء.

إدارة الميزانية: المساعدة في إدارة ميزانية ما قبل البيع، وتخصيص الموارد بشكل فعال لدعم مبادرات المبيعات.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

الخبرة الفنية: فهم قوي لمنتجات الشركة أو خدماتها، بما في ذلك المواصفات الفنية وكيفية حل مشاكل العملاء.

الذكاء في المبيعات: معرفة عميقة بعمليات المبيعات والمنهجيات لدعم فريق المبيعات بشكل فعال.

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من مستشاري أو مهندسي ما قبل البيع.

مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة لتوضيح المفاهيم المعقدة بوضوح لمختلف أصحاب المصلحة.

حل المشكلات: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية لفهم احتياجات العملاء واقتراح حلول مخصصة.

التركيز على العملاء: القدرة على بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء، وفهم متطلباتهم وتحدياتهم.

إدارة المشاريع: مهارات تنظيمية قوية لإدارة مشاريع ما قبل البيع المتعددة والجداول الزمنية بشكل فعال.

مهارات العرض: الكفاءة في إنشاء وتقديم عروض توضيحية مؤثرة تسلط الضوء على فوائد المنتج.

التعاون: القدرة على العمل بشكل فعال عبر الإدارات، بما في ذلك المبيعات والتسويق وتطوير المنتجات.

وعي السوق: معرفة اتجاهات الصناعة والمنافسة واحتياجات العملاء لإعلام استراتيجيات ما قبل البيع.