وكيل مركز الاتصال
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
2 - 0 سنوات
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
أي جنسية
ذكر
1 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
المكالمات الصادرة والواردة: إجراء مكالمات صادرة إلى العملاء المحتملين والتعامل مع المكالمات الواردة من العملاء المهتمين.
خطاب المبيعات: تقديم خطابات مبيعات مكتوبة لإقناع العملاء بشراء المنتجات أو الخدمات.
إشراك العملاء: التواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم ومعالجة مخاوفهم لبناء الثقة والتفاهم.
معرفة المنتج: معرفة المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها للإجابة بشكل فعال على استفسارات العملاء وتسليط الضوء على الفوائد.
أهداف المبيعات: العمل على تحقيق أهداف المبيعات اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية التي تحددها الشركة.
إدارة قاعدة البيانات: تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة والحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات.
مكالمات المتابعة: إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء أو تأمين تكرار الأعمال أو بيع منتجات إضافية.
التعامل مع الاعتراضات: معالجة اعتراضات العملاء والتغلب عليها لإتمام المبيعات.
الامتثال: الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك قوانين حماية البيانات ولوائح التسويق عبر الهاتف.
التقارير: تقديم تقارير منتظمة عن أنشطة المبيعات والأداء وردود الفعل من السوق للمشرفين.
نوع الوظيفة: دوام كامل
نوع التوظيف
