Dispatcher

إرسال السعاة لعمليات التسليم، وضمان طرق فعالة والتسليم في الوقت المناسب
مراقبة جميع الطلبات الواردة وتحديد الأولويات بناءً على متطلبات الاستعجال والتسليم
الاحتفاظ بسجلات دقيقة وحديثة لعمليات التسليم، بما في ذلك أرقام التتبع وإثبات التسليم
التواصل مع شركات الشحن بخصوص أي تغييرات أو تحديثات على تعليمات التسليم
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات
مراقبة أداء البريد السريع وتقديم الملاحظات لتحسين الكفاءة ورضا العملاء
التنسيق مع الإدارات الأخرى لحل أي مشكلات متعلقة بالتسليم وضمان الخدمة المثلى

متطلبات

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها
- خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة إرسال أو دور مماثل
مهارات تنظيمية وتعدد المهام استثنائية
اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات
اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين
مهارات حاسوبية فعالة، بما في ذلك الخبرة في البرامج اللوجستية وقواعد البيانات
القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة