وظائف مكتب المساعدة والدعم الفني في الامارات

Job Description: Accept inbound requests via phone, chat, email and ticket queues Record and process incidents and service requests according to process specifications. Communicate with users to understand issues and provide solutions. Document and resolve incidents according المزيد...

ملخص الدور: سيكون دعم مكتب المساعدة هو الشخص المناسب لتقديم المساعدة الفنية والدعم المتعلق بأنظمة الكمبيوتر والأجهزة والبرامج. سيكون الدور مسؤولاً عن الرد على الاستفسارات ومعالجة مشكلات النظام والمستخدم في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. سيقوم فريق مكتب المساعدة بتدريب المستخدمين على المزيد...

Job Description The position will require the individual to answer technical questions and accurately record a detailed description of the problem at hand. The Helpdesk Agent will also be responsible for tracking the incident from creation until completion to ensure that the incident المزيد...

This is a remote position. Fully remote position to work from home anywhere in South Africa!! Our client is a IT Support and Services company. Responsibilities: Answering support calls and logging them on our helpdesk system. Providing the highest levels of customer ser المزيد...

About Our Client Our client is a global leader in commercial real estate services and investments. Job Description Facilities Support Helpdesk Support & Assistance Logging Maintenance & liaising with contractors CAFM Management Administrative duties Front of Hou المزيد...

إدارة وصيانة ومراقبة نشاط مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات. تطوير وصيانة لوحات المعلومات والتقارير الخاصة بأداء تكنولوجيا المعلومات. الأنشطة الإدارية لقسم تكنولوجيا المعلومات. تنسيق جميع مراسلات القسم والوثائق والعقود وشهادات الإنجاز الموقعة، وأرشفتها على نسخ رقمية وعينية. بالتنسيق المزيد...

أكثر من 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع التعرض المباشر للمشاريع الاستثمارية يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة مع بنك استثماري حسن السمعة أو شركة أسهم خاصة وأن تتاح له الفرصة للنظر في فرص استثمارية متنوعة تغطي العقارات و/أو الأسهم الخاصة و/أو الأسهم العامة. يجب على الفرد إظهار مهارات ال المزيد...

Follow Group IT procedure to maintenance, secure and installation for all equipment. Performs Backup and restore administration. Ensure network security and connectivity. Helpdesk remote and local support. PROFILE IT Degree At least 15 years experience in a similar position

Job Description Roles & Responsibilities Core Responsibilities Handling of the WM Investments Helpdesk Receipt and processing of the Investment Subscription and Redemption documents for all investment products in Wealth Management system (alpha) and provider websites (SNG). Trade Pro المزيد...

يفضل أن يكون لديك 3 سنوات من الخبرة في بنك/مؤسسة مالية مع التعرض لعمليات الثروة/المستهلك وخدمات الحسابات. التعامل مع مكتب مساعدة WM Investments. إدخال فتح/إغلاق الحساب النقدي الاستثماري، وإنشاء/إغلاق المحفظة، وأنشطة صيانة الحساب. قم بإعداد تقارير MIS / Business دورية لعمليات الثروة وا المزيد...

A. Planning 1. Prepares Annual and Monthly Plan for Job Request Servicing Record the call received from by Helpdesk Operator. 2. Prepares Monthly Schedule & Status Monitoring reports 3. Provide data required for Facilities PlanningB. Implementation & Monitoring 4. Handle J المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities •Strong and solid IT Support / Service Desk experience, password reset, helpdesk role providing IT related service to end users on a variety of issues. Identifies, researches, and resolves technical problems. •Provide accurate Incident resol المزيد...

Roles & Responsibilities A vacancy has arisen for a Software Administrator role to commence employment as soon as possible. The successful candidate will be fluent in English, with at least 5 years experience of working in a helpdesk environment, and a broad understanding of IT syste المزيد...

Day-to-Day - Monitor customer route/switch network for alarms) - Triage initial alarms and assign the incident to the appropriate priority and queue - Receive calls and tickets from Customer helpdesk - Validate accurate/complete incident information from end customer - Initial Tr المزيد...

Your role: Installing Philips Healthcare (PH) equipment according to standards with respect to quality and installation time as set by PH Performing planned maintenance and equipment modifications within the scheduled time and to the quality standards set by PH Performing corrective m المزيد...

Key responsibilities: Coordinate and support day-to-day Service Centre operations in an efficient manner. Register enquiry from the call centre and verify customer details in the ERP System NAV. Coordinate job orders with the technical team to ensure timely completion. Support and ad المزيد...

Job Summary We are looking for a System Administrator to maintain upgrade and manage our software hardware and networks. Resourcefulness is a necessary skill in this role. You should be able to diagnose and resolve problems quickly. You should also have the patience to com المزيد...

Responding to client support requests. Contacting clients to find out the nature of the problem. Traveling to the client s location or connecting via remote link. Troubleshooting hardware and software issues. Installing and maintaining hardware and computer peripherals. المزيد...

Handling of the WM Investments HelpdeskReceipt and processing of the Investment Subscription and Redemption documents for all investment products in Wealth Management system (alpha) and provider websites (SNG).Trade Processing Trade Settlements Input of Manual Trades and other excepti المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما شابه ذلك. 3-5 سنوات من الخبرة كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات. قدرة استثنائية على تقديم الدعم الفني وحل الاستفسارات. معرفة متعمقة بأجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات. القدرة على تحديد احتياجات تكنولوجيا المعلومات وتدريب ال المزيد...