وظائف Guest Services Team Leader في الإمارات

Job Description PURPOSE OF POSITION To oversee and direct all aspects of Guest Relations to maximize guest satisfaction. Key Roles & Responsibilities Live and project the goal, philosophy, vision, mission and core values of the company. Adheres to company grooming standar المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during yo المزيد...

Guest Relations OfficerFirst impressions are everything! As a Guest Relations Officer you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable experience with us.What you will be doing:Greet checkin respond to requests w المزيد...

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Guest Service Officer is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division Primary Location United Arab Emirates Organizatio المزيد...

الأدوار والمسؤوليات لقد سنحت فرصة مثيرة لمسؤول علاقات الضيوف الموسمي - خدمة الأطعمة والمشروبات في جميرا النسيم. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور هي: تحديد احتياجات العملاء وتوقعاتهم بشكل صحيح، بما في ذلك أولئك الذين لديهم احتياجات خاصة، وتوفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المزيد...

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel in and outside the work place.To always keep the working area clean and well maintained.To properly use the telephone etiquette as per Sofitel standards.To attend all guests approaching the front desk in the procedure of checkin المزيد...

What you will be doing:Prepare for daily VIPs arrivals in terms of room allocation amenities and special requests of Guests.Keep Misenplace ready for VIP arrival (Reg.cards room keys welcome drink)Provide friendly sand courteous service to guest and respond promptly to all requests an المزيد...

What you'll do You’ll love what you do and take pride in delighting our guests: You will work with the Guest Experience team in driving continuous improvement of our Guest experience, enhancing the hotel service proposition and efficiency of processes as well as dri المزيد...

بصفتك مدير علاقات الضيوف في كاربون، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء من فئة الخمس نجوم للضيوف، ومقابلتهم، وتحيتهم بابتسامة وخلق تجربة مذهلة وذكريات لا تُنسى أثناء تناول الطعام معنا! سيكون تكوين علاقات قوية مع الضيوف المقيمين في الفندق وأجنحته، والمقيمين المحليين في دبي والزبائن الدائ المزيد...

بصفتك خادم غرف الضيوف، ستقوم بخدمة وتجديد وتجهيز جميع الغرف والأجنحة المخصصة وصيانة المناطق الأخرى مثل الممر والمخزن والسلالم وممرات المصاعد وفقًا لمعايير المنتجع. ستقوم بترتيب وإدارة المورد المتنقل والمجمع المتنقل وفقًا لمعايير المنتجع لتجنب الأضرار في الممر. يجب عليك ضمان بيئة عمل آ المزيد...

We are partnering with a techenabled hospitality firm and a leading provider in the luxury hospitality sector offering innovative accommodation experiences. They are looking for a Guest Relations Executive to join their team in Dubai. Responsibilities: Liaising with the housekeeping a المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء الوصف: يجب أن يتمتع مدير خدمة العملاء بفهم عميق لمبادئ خدمة العملاء والقدرة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف وحل الشكاوى وضمان الرضا. لماذا هذا مهم: يدور الدور حول الحفاظ على توقعات الضيوف وتجاوزها، وخلق عملاء مخلصين، ودفع المراجعات الإيجا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم باحترافية ولباقة. مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات الضيوف بشكل كامل وتقديم حلول شخصية. مهارات حل المشكلات القوية لمعالجة المشكلات بسرعة وكفاءة. 2. مهارات الاتصال التواصل اللفظي و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مساعدة مدير علاقات الضيوف في فحص جميع غرف كبار الشخصيات قبل الوصول والتأكد من تلبية جميع الطلبات. مساعدة مدير علاقات الضيوف في مقابلة الضيوف والترحيب بهم. إعداد نموذج الاتصال اليومي. التعامل مع طلبات وسائل الراحة وبرامج علاقات الضيوف الأخرى. إدارة اجتماع كبار الشخ المزيد...

Responsibilities: Screening, interviewing, hiring, and training restaurant staff. Managing restaurant staff's work schedules. Conducting regular inspections of the restaurant kitchen to determine whether proper standards of hygiene and sanitation are maintained. Overseeing f المزيد...

Responsibilty: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coor المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحديد احتياجات العملاء وتوقعاتهم بشكل صحيح، بما في ذلك احتياجاتهم الخاصة، وتوفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات المناسبة. تلبية جميع الاحتياجات والطلبات المعقولة للعملاء في غضون أطر زمنية مقبولة للمؤسسة. تحديد جميع الفرص والاستفادة منها لتحسين جودة الخدمة. التعر المزيد...

Your day to day Under the general direction of the Front Office Manager and within the limits of the established InterContinental Hotels Group and local policies and procedures, responsible to liaise between operational departments to ensure that guest preferences are met and ex المزيد...

كن الترحيب الحار الذي يبدأ تجربة لا تنسى للضيوف قم بالشكر لأعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين، شخصيًا أو عبر الهاتف احصل على حجوزات الضيوف وقم بإدارتها وفرص البيع وإخبارهم عن طرق تحسين إقامتهم التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية ابدأ كل إقامة بشكل صحيح من خلا المزيد...