وظائف Guest Service في دبي

الأدوار والمسؤوليات إن فهم جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية والالتزام بها هو جزء من دورك. يتطلب قانون قواعد السلوك الخاص بمجموعة فنادق ماندارين أورينتال أن تتوافق جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل مع القانون العام، مع جميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى. إن المزيد...

Summary Proactively finding opportunities and leads for business growth by being closely in touch with clients. Entertaining and conducting hotel inspections with clients. Arranging appointments with clients off-site. Handling guest and employee enquiries in a courteous and ef المزيد...

إدارة عمليات المطعم الحفاظ على مستويات استثنائية من خدمة العملاء تجنيد وإدارة وتدريب وتطوير فريق المطعم إدارة استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة العمل ضمن المبادئ التوجيهية للميزانية فيما يتعلق بالطعام وكشوف المرتبات زيادة المبيعات لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات المدرجة في المزيد...

Responsibilities Food and Beverage (F&B): Assist in the setup and preparation of F&B service areas. Gain knowledge of menu offerings, ingredients, and preparation methods. Support the F&B team in delivering exceptional dining experiences to our guests. Learn abou المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إنشاء محادثات محددة مع الضيوف لتحديد تفضيلاتهم الشخصية. كن استباقيًا وتوقع المتطلبات الكاملة لكل ضيف من أجل جعل تجربته الفريدة ناجحة. قدم توجيهات واضحة لجميع الضيوف المسافرين خارج الفندق. احتفظ بسجل يومي عبر برنامج الكونسيرج لجميع طلبات الضيوف والحجوزات والتأكيدات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى موظف القهوة مسؤولية ضمان استقبال جميع الضيوف القادمين إلى الفندق بحرارة واتباع معايير علامة الفندق التجارية في تقديم القهوة العربية مع التمر و/أو أي خدمة أخرى. قد تشمل الأدوار الأخرى مرافقة الضيف إلى المطاعم أو توجيه الضيف عند الحاجة. المسؤوليات القسم: تق المزيد...

الأدوار والمسؤوليات صيانة الأماكن العامة: تنظيف وصيانة جميع الأماكن العامة، بما في ذلك دورات المياه، والردهات، والممرات، والمطاعم، ومرافق اللياقة البدنية، ومناطق السبا، والتأكد من أنها دائمًا في حالة جيدة. صيانة دورات المياه: تنظيف وتعقيم دورات المياه العامة بانتظام، وتجديد وسائل الر المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لقائد فريق النقل للانضمام إلى فريقنا في جميرا مرسى العرب. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: إعطاء مثال لجميع السائقين فيما يتعلق بالالتزام بالمواعيد، والمظهر، واللباقة، والموقف، والعمل الجماعي، وعلاقات الضيوف والالتزام بمعايير جميرا وقلب جميرا. المزيد...

أن تكون مرنًا ومستعدًا لمساعدة مطبخ المطعم في الأوقات المزدحمة إذا لزم الأمر. سيتعين عليك القيام بمهام متعددة، أي ستكون قادرًا على العمل في أقسام مختلفة ومواقع مختلفة في الفندق العمل جنبًا إلى جنب مع موظفي الخدمة لضمان حصول الضيف على مستوى عالٍ من الخدمة. الحفاظ على اتصال واضح بين الم المزيد...

لديك فهم جيد جدًا لمفهوم المنفذ وعروض الأطعمة والمشروبات بما في ذلك العروض الترويجية وتكون قادرًا على شرحها شفهيًا للضيوف. عرض آداب الهاتف المناسبة والمهنية والتأكد من تسجيل جميع تفاصيل وطلبات الضيوف وإبلاغها بوضوح. إجراء الحجوزات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومن خلال تطبيقات الحجز ع المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار معالجة جميع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الخارجية والداخلية إما عن طريق إعادة توجيه المكالمات/رسائل البريد الإلكتروني أو مساعدة المتصل/المرسل. الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني على الفور، ومخاطبة المتصلين والمرسلين ب المزيد...

القيادة العملية: القيادة بالقدوة في تقديم طعام وخدمة استثنائية راقية، مما يضمن أن تجربة كل ضيف تتجاوز التوقعات. تحفيز وتطوير الفريق: الحفاظ على فريق متحمس وذو مهارات عالية، وتعزيز ثقافة التميز وضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف. توظيف المواهب وإدارتها: تعاون مع مساعد مدير المنافذ وفريق ال المزيد...

مساعدة مدير الأغذية والمشروبات في تخطيط وتنظيم وتنفيذ جميع جوانب عمليات الأغذية والمشروبات. الإشراف على جميع الجوانب التشغيلية والإدارية للإدارات المعينة حسب الاقتضاء، وضمان الخدمة الاستثنائية والتميز في الطهي. المساعدة في تطوير وتنفيذ تدابير مراقبة التكاليف لتحسين الربحية دون المساس المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that d المزيد...

We are seeking a highly skilled and experienced Head Waiter to join our clients team. The ideal candidate will have a passion for fine dining and a strong understanding of French cuisine. As the Head Waiter you will be responsible for overseeing the frontofhouse operations and ensurin المزيد...

Company Description Every Novotel is a destination in itself. The natural and intuitive modern design gives our hotels a relaxed but lively atmosphere, making each area the perfect spot for guests and locals to have a drink, a bite to eat, work, play or just relax. Colleagues can re المزيد...

يجب أن يكون لدى المرشح الناجح خبرة لا تقل عن عام واحد في الحجوزات أو خبرة كبيرة في العمل في مركز الاتصال أو خبرة كبيرة في خدمة العملاء (سنة واحدة أو أكثر). يفضل الخبرة السابقة في المبيعات. العرض الشخصي الذي لا تشوبه شائبة، والصبر عند التعامل مع الضيوف، والحفاظ دائمًا على موقف إيجابي، المزيد...

Job Description How does your working day look like … Prepare and serve a variety of coffee beverages, including espresso, cappuccino, latte, and specialty drinks, in accordance with established recipes and standards. Provide exceptional customer service by greeting gue المزيد...

Job description Reception Manager, CarboneAbout the roleAs a Reception Manager at Carbone, you will be responsible for delivering five-star customer service to guests, meeting them, and greeting them with a smile and creating an amazing experience and everlasting memories while dinin المزيد...

البحث بشكل استباقي عن الفرص والعملاء المحتملين لنمو الأعمال من خلال التواصل الوثيق مع العملاء. الترفيه وإجراء عمليات التفتيش الفندقية مع العملاء. ترتيب المواعيد مع العملاء خارج الموقع. التعامل مع استفسارات الضيوف والموظفين بطريقة مهذبة وفعالة، والإبلاغ عن الشكاوى أو المشاكل. المساعدة المزيد...