وظائف Contact Information في الإمارات

Roles & Responsibilities Receive in-bound calls from customers through voice, email while maintaining established standards for number of calls, pick-up time, duration of call, quality of call etc. Handle customer complaints to the satisfaction of the customer within the defined auth المزيد...

الأدوار والمسؤوليات . إن الواجب الرئيسي لوكيل مركز الاتصال هو الرد على استفسارات الاتصال/الشكاوى التي يثيرها أصحاب المصلحة وفقًا للإجراءات القياسية. كما يتحمل صاحب المنصب مسؤولية ضمان الرد على جميع الحالات في غضون جداول زمنية محددة مسبقًا والتعامل معها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما المزيد...

المتطلبات الرئيسية؛ خلاصة قيد الإمارات العربية المتحدة (إلزامية). حاصل على درجة البكالوريوس بمعدل تراكمي لا يقل عن 2.8. مهارة التواصل الجيدة باللغة الإنجليزية إلزامية الموقع: أبوظبي المزيد...

Summary: The remote Call Center Representative works in a high volume fast-paced environment handling inbound and outbound calls (no cold calling) for customers seeking a commercial insurance quote for their small business. The ideal candidate has a minimum of two (2) years of custo المزيد...

Responsibilities: Hiring, training, and preparing call center representatives to respond to customer questions and complaints and trouble problems with services or products. Ensuring agents understand and comply with all call center objectives, performance standards, and policies. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى مدير مركز الاتصال وإدارة علاقات العملاء مسؤولية الإشراف على إدارة وتحسين أنظمة مركز الاتصال وإدارة علاقات العملاء (CRM) في المؤسسة، وخاصة Genesys وSalesforce. يتضمن هذا الدور ضمان التكامل السلس بين المنصتين، ودفع الكفاءة التشغيلية، وتحسين تجربة العملاء، ودعم المزيد...

You will be supporting in ensuring all work orders are completed on site as per standards via the system and operate and maintain an effective filing system for the department Serco delivers essential public services to customers in UAE on behalf of governments, semi-governments a المزيد...

الأدوار والمسؤوليات قيادة إعداد المقترحات الفنية والتجارية لخدمات التسليم الرقمية، بما في ذلك مستويات مفصلة من الجهد واستراتيجيات تخفيف المخاطر لطلبات تقديم العروض. العمل كواجهة أساسية مع حسابات العملاء الرئيسيين لتقديم الخدمات الرقمية. تنفيذ الرؤية والتوجه الاستراتيجي للمبادرات الرق المزيد...

خبرة مثبتة (5+ سنوات) في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع التكنولوجيا أو الأمن السيبراني. فهم قوي لحلول الأمن السيبراني، بما في ذلك أمن الشبكات وحماية نقاط النهاية وجدران الحماية والتشفير والامتثال. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض. القدرة على بناء التفاهم وإدارة العلاقات ط المزيد...

مراقبة تشغيل وأمن جميع أجهزة الكمبيوتر والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح العمل كجهة اتصال رئيسية لجميع خدمات أجهزة الكمبيوتر والطابعات وما إلى ذلك. الاحتفاظ بمخزون كاف من جميع مستلزمات المكاتب والكمبيوتر الحفاظ على تحديث جميع سجلات الأجهزة والبرامج وفقًا لإجراءات عمل الإدارة الحفاظ ع المزيد...

JOB DESCRIPTION: JOB PURPOSE Lead the transformation of customer service operations as the Head of Call Center and Multichannel Operations. Develop strategies to centralize operations, shift towards digital-first self-serve interactions, and integrate customer insights across channel المزيد...

نشر ودعم أحدث التقنيات والحلول مع تطوير الخبرة باستمرار في مجالات البحث المتطورة. تبني وتطبيق تقنيات الصناعة 4.0 (IR.4) والذكاء الاصطناعي (AI) لأتمتة المهام وسير العمل المتكررة والشاقة أينما كان ذلك ممكنًا. بناء سير عمل متقدمة في علوم الأرض تدمج البيانات متعددة التخصصات لاكتشاف وتحد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعو قسم تكنولوجيا المعلومات في كلية الهندسة وتكنولوجيا المعلومات بجامعة عجمان إلى تقديم طلبات لشغل وظيفة أستاذ مساعد / مشارك بدوام كامل في أنظمة المعلومات للبدء في خريف 2023 / 2024. يجب أن يكون لدى المرشحين المتقدمين لهذا المنصب سجل حافل في البحث والتزام قوي بال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الدور الأساسي للمساعد التعليمي هو تقديم الدعم الفعال لأعضاء هيئة التدريس في القيام بمسؤولياتهم تجاه الجامعة وطلابها طوال رحلتهم من البداية إلى النهاية. يتضمن ذلك المساعدة في التدريس والإرشاد والإشراف والتدريب والتوجيه ودعم الطلاب في جميع الأنشطة المنهجية واللامنهج المزيد...

تطوير العمليات التقنية للعملاء، واستراتيجية تكنولوجيا الأعمال الأساسية، وإعداد العمليات والإجراءات لتسريع التبني. الحفاظ على خرائط طريق تكنولوجيا عمليات العملاء وإدارتها بما يتماشى مع أهداف الشركة، والمساهمة في رحلة التشغيل المستقل وضمان التسليم في الوقت المناسب لمؤشرات الأداء الرئيسي المزيد...

At Aristocrat, We are on a mission to find the best talent potential individuals in thirst for innovation & Knowledge evolution.Career in Aristocrat Involves remote modality and several cutting edge stipend linked corporate certification in house programs. Send you CV to (WhatsAp المزيد...

Responsibilities: Maintaining and administering computer networks and related computing environments including systems software, applications software, hardware, and configurations. Performing disaster recovery operations and data backups when required. Protecting data, software, المزيد...

Continuously monitor security systems, Dashboards, logs, and alerts to detect and respond to potential security incidents. Analyze and respond to security events and incidents to identify trends, patterns, and vulnerabilities as per SLA defined by department. Implementing IT secur المزيد...

Responsibilities: Leading efforts to counter security breaches and anticipating and reducing the likelihood of future security alerts, incidents, and disasters. Defining, planning, implementing, maintaining, and upgrading security measures, policies, and controls. Writing reports المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المساهمة في إنشاء وصيانة عمليات تكنولوجيا المعلومات لدعم احتياجات الإدارة وتقديم الخدمات للمنتجع. تشغيل ونقل وإيقاف تشغيل الأجهزة والبرامج والبنية الأساسية للشبكة ووصول المستخدم لدعم احتياجات الزملاء. أداء دعم إدارة المستخدم لحسابات المستخدم. القيام بأعمال الصيا المزيد...