وظائف Call Centre Agent في الإمارات

Consistently offers professional engaging and friendly service.Maintain buildings performing minor and routine painting plumbing electrical wiring and other related maintenance activities.Inspect facilities and equipment for conformance with operational standards.Review job order to d المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يحتاج وكيل مركز الاتصال إلى مجموعة متنوعة من المهارات للتعامل بفعالية مع تفاعلات العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة. فيما يلي بعض المهارات الأساسية لوكيل مركز الاتصال: 1. مهارات الاتصال الاستماع النشط: فهم احتياجات العملاء ومخاوفهم دون مقاطعتهم. الكلام الواضح: نقل المزيد...

Please note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done.  Within this the key responsibilities for this position are:Clearly understand the concept of guest services center being the one point of contact for guests.Ensure adherence to :Proper and promp المزيد...

درجة البكالوريوس في أي تخصص - خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مركز الاتصال مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة فرق مركز الاتصال مهارات التفكير التحليلي والنقدي ممتازة. القدرة على قيادة المبادرات الإستراتيجية لتعزيز الكفاءة وتجربة العملاء والفعالية مهارات ممتازة في إدارة الفريق والتخطيط وال المزيد...

Responsibilities: Hiring, training, coaching, and leading call center representatives as they provide support for customers. Answering representative’s questions, guiding them through difficult calls or issues, diffusing angry customers, or handling issues that cannot be fie المزيد...