Ingeniero de Soporte Ciberseguridad

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Atención de solicitudes y requerimientos ABM (Alta, baja y modificaciones) / MACD (Move, Add, Change, Delete).
• Atención a incidentes, fallas y degradaciones de plataformas de tecnología asociadas a Cisco ACI y F5.
• Apoyo al cliente final en levantamientos de información, investigaciones RCA y monitoreo proactivo.
• Apoyo y soporte en terreno por solicitudes con requerimiento técnico en sitio.
• Creación de informes de estado de plataforma y vitalidad de tecnologías.
• Recomendación de mejoras en plataforma, en base a experiencia técnica.

REQUISITOS EXCLUYENTES

• Estudios de Ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Electrónica, Informática, Sistemas o afines.
• Experiencia +2 años en el área.
• Habilidades técnicas demostrables.
• Manejo de inglés técnico.

REQUISITOS DESEABLES

• Certificación CCNA.
• Certificaciones en F5.