وظائف تقديم الخدمات في دبي

Required Skills and Experience: Demonstrated extensive experience in IT service delivery management, often to multiple clients in varied environments. 100% commitment to service excellence, - identifying, leading and implementing initiatives which deliver customer satisfa المزيد...

Requirements 5+ years of experience in Service Delivery or management Previous experience in Telecom Provider Company is plus Excellent client-facing and internal communication skills Excellent written and verbal communication skills Solid organizational skills including atte المزيد...

فهم نتائج الأعمال المطلوبة من خدمات العملاء مساعدة فريق المبيعات في إنشاء اتفاقيات الخدمة وخطط الدعم العمل كعضو في فريق يقدم خدمة عملاء مركزة. أخذ زمام المبادرة للتطوير المستمر للمعرفة بالموقع المحلي والخبرة الفنية والمهارات المهنية. مدير / إدارة خدمة العملاء بالتنسيق مع الفرق المعنية المزيد...

إجراء جميع الأنشطة بما يتماشى مع العناصر غير القابلة للتفاوض والعمليات المعمول بها والركائز الثقافية. التأكد من فهم العقود / عروض الأسعار المخصصة بالكامل والاستفادة منها. تنسيق ومراقبة جميع الأنشطة الوظيفية على النحو المبين في إدارة دورة الوظيفة عبر الحدود التنظيمية. جدولة وتوزيع المو المزيد...

About the job Key Responsibilities: Service Delivery – achieving all key contractual SLAs Day to day Client management Lead all client and internal calls for the process, single point of contact Direct WFM, Training, and other shared services for optimum functioning of المزيد...

ستكون المهمة الأساسية لأخصائي تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات هي توفير الدعم الشامل لجميع مستخدمي نظام تكنولوجيا المعلومات، وحل المشكلات المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية والبيانات والتطبيقات والشبكات، بغض النظر عما إذا كانوا محليين أو خارجيين. سيعمل هذا الدور بشكل وثيق مع المزيد...

درجة البكالوريوس (يفضل الماجستير) في مجال ذي صلة. أكثر من 10 سنوات من الخبرة الشاملة في مجال الأمن السيبراني الشهادات ذات الصلة في CISSP، CISM التواصل الممتاز وحسن الخلق التعامل مع عملاء C-suite تجربة منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المزيد...

Who We AreJolera offers MSPs & IT solution providers next-generation managed services, enabling them to create world-class experiences for their clients. Your clients receive award-winning solutions built on over 20 years of experience servicing businesses worldwide. We’ve helped المزيد...

الجمع بين الأدوار المختلفة في تسليم المشروع، بما في ذلك التخصصات الفنية، ومديري الممارسات (بما في ذلك فريقنا الهندي الخارجي) وإدارة المشاريع، وإدارة التصميم، وضوابط المشروع، والضوابط المركزية، والجدولة، والإدارة التجارية، وإدارة أصحاب المصلحة، والرقمية، والجودة، والعمل المربح و Financ المزيد...

1. Work as part of a team of IT Service Engineers team to be the initial contact for all IT related support requests. 2. Provide advanced IT technical troubleshooting and problem-solving skills for system users both onshore and offshore. 3. Escalate support issues as necessary to ot المزيد...

Job Purpose: As a Service Delivery Manager you will provide the required support and expertise to the staff on shift ensuring service delivery by dealing with any conflicts and issues raised by customers. You will activate exception management plan or business continuity and develop المزيد...

Job Purpose: As a Service Delivery Manager you will provide the required support and expertise to the staff on shift ensuring service delivery by dealing with any conflicts and issues raised by customers. You will activate exception management plan or business continuity and develop المزيد...

Responsibilities: Maintaining positive relationships with customers. Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context. Leading the service delivery team, managing conflict, and ensuring the team's processes and tasks are carried out effic المزيد...

Knowledge, Skills, and Attributes: Ability to lead and coach a team Ability to establish strong relationships with internal stakeholders and external clients Excellent relationship-building skills Strong ability in managing coordinated delivery of service Excellent written and ve المزيد...

العمل ضمن هيكل الحوكمة (الأعمال والمرحلة الانتقالية) لإدارة الطلب على تكنولوجيا المعلومات في الأعمال وتحديد أولوياته، بما يتماشى تمامًا مع استراتيجية العمل ونضج نموذج التشغيل المستهدف العمل كنقطة تكامل للأعمال لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات واتفاقية SLA وإدارة حوادث الخدمة الرئيسي المزيد...

Work within governance structure (Business & EIT) to govern and prioritize the business IT demand, fully aligned to business strategy and target operating model maturity Act as business integration point for IT Service Delivery, SLA agreement, major Service Incident Management المزيد...

إدارة أهداف العمل بناءً على استراتيجيات وخطط التسليم والخدمة ومراقبة التنفيذ والتأكد من تحقيق أهداف العمل. تنفيذ تدابير ومتطلبات الأمن السيبراني وحماية الخصوصية في مجال خدمة الشركة، وتقييم مخاطر الأعمال بناءً على القوانين المعمول بها ومتطلبات العملاء، والتنسيق مع أقسام الأعمال لتطوير المزيد...

إدارة أهداف العمل بناءً على استراتيجيات وخطط التسليم والخدمة ومراقبة التنفيذ والتأكد من تحقيق أهداف العمل. تنفيذ تدابير ومتطلبات الأمن السيبراني وحماية الخصوصية في مجال خدمة الشركة، وتقييم مخاطر الأعمال بناءً على القوانين المعمول بها ومتطلبات العملاء، والتنسيق مع أقسام الأعمال لتطوير المزيد...

Responsibilities Provide exceptional technical support to our customers, addressing their queries and troubleshooting issues promptly and professionally. Conduct baking trials to test new recipes, ingredients, and baking processes, ensuring quality and efficiency. Understand an المزيد...

Technical Capability. Works under supervision, supporting standard technical queries related to a single product/small set of products (e.g. Cisco products, operating system, basic networking, PCs). Manage incoming client contacts and escalations with professionalism and proactivity المزيد...