وظائف استقبال الفندق في رأس الخيمة

مسؤول عن إعداد وتجميع الميزانية السنوية وخطة العمل والتنبؤات بالتنسيق مع رؤساء الأقسام المعنيين وقادة المبيعات والتسويق والإيرادات الإقليميين مسؤول عن تحقيق النتائج التجارية لممتلكاته ووضعه في المجموعة التنافسية على المدى القصير والطويل يحافظ على وعي مستمر باتجاهات السوق العامة (المحل المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على منح الضيوف غرفة نظيفة وسريرًا مرتبًا حديثًا فحسب. وبدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتمتع خبراء بيئة الضيوف لدينا بالمهارة في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. إنهم متمكنون من التحرك في المزيد...

قم بفحص غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وما إلى ذلك بعد تنظيفها بواسطة مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي المزيد...

Responsible for Corporate and Travel Agent Room Sales for the hotel.A clear understanding of the hotels business strategies then set goals and to determine action plans to meet those goals.Update action plans and financial objectives quarterly.Identify new markets and business opportu المزيد...

كمشرف المكتب الأمامي، سوف تساعد في إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية والعمل مع العملاء والضيوف كجزء من مشروع يستخدم لإظهار القدرات المطلوبة في قطاع إدارة الفنادق. يتولى مشرف المكتب الأمامي مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعلى الم المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب تأكد من أن مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى إظهار مستوى عالٍ من خ المزيد...

أن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. لضمان التشغيل الفعال للعمليات النهارية والمسائية في الفندق. للإشراف المباشر على السفير في الوردية المسائية للفندق وعمليات المكتب الأمامي خلال الوردية الصباحية / الليلية، بما في ذلك الاستقبال، وإدارة البحث الجنائي، ومكتب الجر المزيد...

لضمان التشغيل الفعال للعمليات الليلية في الفندق. للإشراف بشكل مباشر على سفير الفندق طوال الليل وبشكل غير مباشر على عمليات المكتب الأمامي أثناء الليل، بما في ذلك مكتب الاستقبال وإدارة البحث الجنائي ومكتب الجرس والكونسيرج وعلاقات الضيوف ومركز الأعمال وممثلي المطار والسائقين وخدمة صف الس المزيد...

خلق الرحلة النهائية للاسترخاء لضيوفنا التعرف على وصول جميع الضيوف من كبار الشخصيات الذين يصلون إلى كل من المنتجع الصحي والمناطق الترفيهية والفندق. على دراية بجميع جوانب الترفيه واللياقة البدنية والعافية ومرافق الترفيه شخصيًا وعبر الهاتف. قادر على إجراء الاستشارة الفنية المهنية المسبقة المزيد...

أن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. تقديم خدمة شخصية لجميع الضيوف، على دراية تامة بمعايير وإجراءات الفندق واتباعها. لضمان حصول جميع الضيوف / الزوار على ترحيب حار، والترحيب بهم بحرارة، ومساعدتهم على الخروج من سيارتهم / سيارة الأجرة، وفتح أبواب الفندق لهم وكذلك المزيد...

أن يكون سفيراً للفندق داخل وخارج مكان العمل. تقديم خدمة شخصية لجميع الضيوف، على دراية تامة بمعايير وإجراءات الفندق واتباعها. لمساعدة فرق الاجتماعات الملهمة وأي قسم آخر في احتياجات علاقات الضيوف أو ترتيبات ما قبل الحدث. للترحيب شخصيًا بالضيوف ومرافقتهم إلى غرفهم أو منافذ البيع أو المنا المزيد...

للإشراف على عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك الاستقبال وإدارة البحث الجنائي وعلاقات الضيوف لضمان معرفة معايير وإجراءات الفندق واتباعها بالكامل. لضمان مستوى المخزون المناسب للتشغيل السلس لعمليات المكتب الأمامي وإعداد الطلبات وفقًا لذلك. للتحكم في تحديث قوائم الوصول، يتم جدولة خدمات ال المزيد...

o الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز المأكولات والمشروبات الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. المزيد...

التواصل بشكل فعال لاستهداف الأسواق ووسائل الراحة والفوائد التي يقدمها الفندق، بما في ذلك تجديد الفندق وتوفير الأطعمة والمشروبات والمؤتمرات والمآدب والمناسبات تقديم تقرير شهري إلى مدير الشؤون التجارية مع التغطية والخطة الإعلامية / التسويقية المخططة لفترة 3 و 6 و 9 أشهر والخطط والتقاو المزيد...

تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، مع اتباع معايير الأداء الخاصة بالفندق. لأداء جميع الواجبات والمهام عند تدويرها أو تعيينها إلى قسم آخر وفقًا لقائمة المهام الرئيسية لذلك القسم. أن يكون على دراية كاملة بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق. تشغيل لوحة المفاتيح و المزيد...

تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، مع اتباع معايير الأداء الخاصة بالفندق. لأداء جميع الواجبات والمهام عند تدويرها أو تعيينها إلى قسم آخر وفقًا لقائمة المهام الرئيسية لذلك القسم. أن يكون على دراية كاملة بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق. تشغيل لوحة المفاتيح و المزيد...

باعتبارك عضوًا في فريق علاقات الضيوف، ستعمل في فريق المكتب الأمامي الذي يعد حلقة الوصل الرئيسية بين الضيف والفندق وأقسام الفندق المختلفة. يؤثر وكيل علاقات الضيوف حقًا على الانطباعات الأولى لضيوفنا من كبار الشخصيات، وبالتالي فهو مسؤول عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: تحقق المزيد...

لإعداد متطلبات الجدول اليومي وإصدار مهام ما بعد الدوريات لضباط الأمن طوال مدة نوباتهم. للإدارة في غياب مساعد مدير الأمن، يقدم القسم وفقًا لبيان المفهوم المحدد خدمة آمنة ومضمونة ومهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير أداء الفندق. أن يكون لديك فهم ومعرفة شاملين بجميع المزيد...

لتقديم تقارير مالية وإدارية دقيقة وكاملة في الوقت المناسب وعلى أساس دقيق لإدارة الفنادق ومكاتب الشركة وأصحابها وفقًا لمتطلبات وسياسة تقارير الشركة والملكية. بالإضافة إلى ذلك، يكون مدير الشؤون المالية مسؤولاً عن تقديم التقارير بدقة وفي الوقت المناسب عن النتائج الفعلية مقارنة بنتائج الم المزيد...

لضمان الإدارة السلسة لقسم المبيعات والتسويق وفقًا للمعايير التي يطلبها الفندق ومتابعة عمليات التفتيش في الموقع المعينة والدخول وترتيبات المجموعة الداخلية. لتنسيق جميع المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني الوارد والواجبات الإدارية الأخرى لفريق المبيعات. للاحتفاظ بسجلات كاملة المزيد...