وظائف مشرف المكتب الأمامي في الامارات

Responsibilities: Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing othe المزيد...

What will I be doing? As a Front Office Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, المزيد...

تأكد من الالتزام دائمًا بمعايير العلامة التجارية للشركة وسياساتها وإجراءاتها. الإشراف على عملية التحول اليومية لضمان التزام جميع أعضاء الفريق بإجراءات التشغيل القياسية. إعطاء العملاء انطباعًا أوليًا وأخيرًا إيجابيًا والحفاظ عليه في جميع الأوقات. أداء وتفويض المهام المختلفة الضرورية لل المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. اجادة مهارات التخطيط الاستراتيجي والمهارات التحليلية. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. المزيد...

كن على دراية بحالة الغرفة وأيضًا بحالة المنافس. التحقق من تقرير الحد الائتماني وتقرير التناقض وإجراء المتابعة والإجراءات اللازمة وفقًا لذلك. التحقق من إدارة عدم الحضور. تأكد من وجود مخزون كافٍ من جميع العناصر المطلوبة وابدأ في طلب الإمدادات المنخفضة. يحضر وصول VIP. يطور علاقات عالية ا المزيد...

كمشرف المكتب الأمامي، سوف تساعد في إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية والعمل مع العملاء والضيوف كجزء من مشروع يستخدم لإظهار القدرات المطلوبة في قطاع إدارة الفنادق. يتولى مشرف المكتب الأمامي مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعلى الم المزيد...

للإشراف على عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك الاستقبال وإدارة البحث الجنائي وعلاقات الضيوف لضمان معرفة معايير وإجراءات الفندق واتباعها بالكامل. لضمان مستوى المخزون المناسب للتشغيل السلس لعمليات المكتب الأمامي وإعداد الطلبات وفقًا لذلك. للتحكم في تحديث قوائم الوصول، يتم جدولة خدمات ال المزيد...

Job Description The Role: Responsible for the sales, the organization and the quality of the services delivered to the customer for the Front Office department. Covering daily Front Office Supervisor Tasks: handle different guest challenges and situations and be part of the fir المزيد...

إدارة وظائف المكتب الأمامي اليومية في مكتب الاستقبال. الترحيب بالزوار والزملاء والضيوف بابتسامة. نقطة اتصال لجميع الطرود / عمليات التسليم الواردة والصادرة وإدارة شركات النقل. الإشراف على أنشطة المكتب العامة، بما في ذلك إدارة المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والمراسلات الوار المزيد...

Responsibilities: Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing othe المزيد...

Responsibilities: Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing othe المزيد...

Responsibilities: Supporting, training, and supervising front office staff. Ensuring that all customer-related tasks are handled accurately and on time to improve guests' experience. Handling customer complaints and special requests. Scheduling staff shifts and managing othe المزيد...

إشراف وإدارة عمليات مكتب الاستقبال ، وضمان سلاسة وكفاءة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف. تدريب وتوجيه موظفي مكتب الاستقبال لتقديم خدمة عملاء استثنائية والتعامل مع شكاوى الضيوف أو المشكلات. إدارة حجوزات الغرف وضمان عمليات الفواتير والدفع الدقيقة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لض المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة الإنجليزية المحلية ومهارات اللغة الروسية سيكون أمرًا رائعًا القراءة والكتابة والدهاء المزيد...

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته. أدخل معلومات مكافآت ماريوت. تأكد من مطابقة الأسعار لقوانين السوق واستثناءات المستندات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والت المزيد...

إشراف وإدارة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال ومنطقة الاستقبال. ضمان توفير خدمة ممتازة للعملاء ورضا الضيوف. تدريب وتطوير موظفي الاستقبال لتقديم خدمة فعالة ومحترفة. مراقبة وتنسيق حجوزات الغرف وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف. التعامل مع شكاوى الضيوف وحل أي مشكلات أو صراعات. المزيد...

Ensures the smooth running of the operations on a day to day basis and in a proactive manner § Organizes, directs, and monitors daily activities of front desk agents. § Must be able to complete all of the duties and responsibilities of the Front Desk Associate. § Ens المزيد...

كمشرف المكتب الأمامي، سوف تساعد في إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية والعمل مع العملاء والضيوف كجزء من مشروع يستخدم لإظهار القدرات المطلوبة في قطاع إدارة الفنادق. يتولى مشرف المكتب الأمامي مسؤولية إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعلى الم المزيد...

Job Description Be aware of room status and also with the competitor's status. Check credit limit report and discrepancy report and to conduct follow up and necessary action accordingly. Check the management of no show. Ensure that there are ample stocks of all items neede المزيد...

استقبال الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يرضي توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع فريق المكتب الأمامي الإشراف على جميع زملاء الاستقبال لضمان رعاية الضيوف بطريقة احترافية وو المزيد...