وظائف المبيعات وخدمة العملاء في رأس الخيمة

متطلبات أوب خريج، شهادة جامعية - خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة مماثلة، ويفضل أن تكون داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. معرفة شاملة بقواعد ولوائح الجمارك والتخليص الجمركي المحلية. المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة وسعرها. اشرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدم المزيد...

تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد العملاء المتوقعين. ينفذ خطط عمل المبيعات المتعلقة بمناطق السوق. قم بتطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال لزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات. التفاوض على أسعار / حزم الغرف مع العملاء من الشركات المزيد...

Job Description Main Duties: Analysis local market trends and competitor activity to identify business leads. Implements sales action plans related to market areas. Develop customer accounts and travel within the local area to drive business to المزيد...

دعم المدير التجاري و/أو مدير المبيعات من خلال تنفيذ المهام التجارية والمبيعات المعينة بإخلاص وبدرجة عالية من الشغف بالبيع تجميع وإنشاء التقارير والإحصائيات التجارية بناءً على طلب المدير التجاري تخطيط وتنفيذ خطط عمل مفصلة لدعم توليد الإيرادات في شريحة العملاء المخصصة لك والتغلب على الم المزيد...

ابدأ تجارب لا تُنسى للضيوف مع أحر الترحيب التأكد من تلبية احتياجات ومتطلبات جميع الضيوف، وتوفير مستوى عالٍ من خدمة الضيوف ورضاهم في جميع الأوقات من خلال العمل والاتصال الوثيق مع جميع الإدارات ينشئ ويطور الاتصال الشخصي بالضيف، ويعزز التعليقات ويكون استباقيًا باستمرار في توقع احتياجات ا المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. وبدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع المأكولات والمشروبات بجانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبات المزيد...

الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز الغرف الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. التعرف على الضيو المزيد...

تطوير وإدارة حسابات العملاء والسفر داخل منطقة مزيج الأعمال المخصصة (في الغالب شركات إدارة الأحداث والشركات ووكالات سفر MICE) لدفع الأعمال إلى الفندق / المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات. إنشاء وإدارة خطط مبيعات وتسويق الفنادق للتأكد من أنها تفسر وتدعم المزيد...

كن البطل النهائي لمعايير خدمة العملاء بما يتماشى مع إرشادات ماجد الفطيم، وفهم احتياجات العملاء وتمكين تحقيق تجربة استثنائية للعميل. تأكد من معالجة مخاوف العملاء بشكل سريع ومهني وتصعيدها في الوقت المناسب إلى مدير المتجر، عند الضرورة، ضع العميل في الاعتبار من خلال جميع التفاعلات. تحقيق المزيد...

تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، مع اتباع معايير الأداء الخاصة بالفندق. لأداء جميع الواجبات والمهام عند تدويرها أو تعيينها إلى قسم آخر وفقًا لقائمة المهام الرئيسية لذلك القسم. أن يكون على دراية كاملة بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق. تشغيل لوحة المفاتيح و المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب تأكد من أن مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى إظهار مستوى عالٍ من خ المزيد...

تقديم خدمة عملاء استثنائية من القلب من خلال الاستجابة للطلبات بسرعة وكفاءة ولطف. المشاركة في برامج التدريب والتطوير لتعزيز المهارات والقدرات. الترويج للمرافق الفندقية وبيعها من خلال المعرفة القوية بالمنتج. الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحتراف والتأكد من اتباع الإجراءات المتعلقة بسرية الض المزيد...

أن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا. لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل. لحضور جميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة والاستفسارات والتعامل مع المفاتيح و المزيد...

لتنسيق جميع المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني الوارد والواجبات الإدارية الأخرى لفريق المبيعات. للاحتفاظ بسجلات كاملة ومدعومة لجميع اتفاقيات البيع والعقود وعروض الأسعار الخاصة بالفندق وفقًا لإجراءات وسياسات سوفيتيل. تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وف المزيد...

خبرة في المبيعات لمدة عامين، وخلفية مبيعات السيارات مرغوبة مهارات البيع والقدرة على خلق قيمة من المنتجات الجديدة مهارات الاتصال الكتابية والمنطوقة استثنائية مهارات قوية، مع قدرة واضحة على التأثير على اختيارات العملاء أثناء التفاوض المزيد...

تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، مع اتباع معايير الأداء الخاصة بالفندق. لأداء جميع الواجبات والمهام عند تدويرها أو تعيينها إلى قسم آخر وفقًا لقائمة المهام الرئيسية لذلك القسم. أن يكون على دراية كاملة بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق. تشغيل لوحة المفاتيح و المزيد...

يعمل مشرف خدمة الضيوف للأطعمة والمشروبات الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: خبرة سابقة في مجال الأغذية والمشروبات ملتزمون بتقديم مستويات عالية من المزيد...

لضمان الإدارة السلسة لقسم المبيعات والتسويق وفقًا للمعايير التي يطلبها الفندق ومتابعة عمليات التفتيش في الموقع المعينة والدخول وترتيبات المجموعة الداخلية. لتنسيق جميع المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني الوارد والواجبات الإدارية الأخرى لفريق المبيعات. للاحتفاظ بسجلات كاملة المزيد...

درجة البكالريوس يفضل خبرة في المبيعات لمدة عامين في تجارة التجزئة الفاخرة والضيافة / صناعة السيارات يتقن اللغة الإنجليزية والعربية مفيد رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول المزيد...