وظائف Reservations Supervisor في الإمارات

الموقع التعامل مع استفسارات مكالمات العملاء المتعلقة بحجوزات الغرف، مع التركيز على تعظيم الإيرادات والجودة. الأدوار والمسؤوليات الرئيسية للتأكد من أن وكلاء مبيعات الحجز يقومون بالمسؤوليات كما هو موضح في الوصف الوظيفي الخاص بهم. الإشراف على التشغيل اليومي لقسم الحجز لضمان توزيع عبء المزيد...

What You Will Do Overseeing the daily operation of the Reservations department Leading, coaching, motivating and developing our large on site reservations team Focusing on quality assurance, call and email conversion, voice sales effectiveness, sell out and upsell efficiency المزيد...

Company Description A luxury hospitality brand for modern travelers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical bea المزيد...

Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options. Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances. Checking the availability of accommodation or transportation on the customers’ desired travel المزيد...

الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات الإدارة وإجراءات ومعايير الخدمة. التأكد من الحفاظ على المعايير على مستوى أعلى يوميًا. توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة السريعة، والاعتراف بجميع الضيوف، مهما كان انشغالهم وفي أي وقت من اليوم. حل شكاوى الضيوف، وضمان رضاهم. الحفاظ عل المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...

Tipo de Posición Non-Management Procesar todas las reservaciones de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y las cancelaciones recibidos por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de los huéspedes en cuanto a las reservaciones y determinar e المزيد...

To attend and handle all incoming and outgoing room reservation requests as per the hotel standards and procedures.To attract guests and to enhance their loyalty providing a distinctive service through communication and sales skills in order to improve the hotels image and to increase المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي يقوم بها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات في الكمبيوتر، وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات البقاء على اطلاع دائم بجميع العروض الترويجية في الفندق وحوله واتباع الإجراء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحت إشراف وتوجيه مدير الإيرادات في المجموعة وفي حدود سياسات أكور المعمول بها ودليل معايير التشغيل، يستقبل ويدير جميع الحجوزات، ويعمل مع الإدارة ويسعى إلى تعلم المزيد كل يوم. يُظهر المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وصقل الإجراءات المعمول بها. يشارك في الوظائف التروي المزيد...

Job Description We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Revenue professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests. As a Reservations Agent you are responsible المزيد...

فيما يتعلق بتحقيق رضا العملاء. تأكد من أن قسم الحجز وموظفي المكتب الأمامي على علم دائم بحالات التوفر المفتوحة، عند الطلب، والتواريخ المغلقة، وتواريخ الطلب المرتفع وما إلى ذلك. الرد على جميع طلبات حجز الضيوف وتنفيذ خدمة سريعة ومهذبة ودقيقة للضيوف في جميع الأوقات. - على دراية كاملة بغرف المزيد...

قم بمراجعة عملية المهمة وإنتاجية الزملاء لضمان تلبية معايير العمل باستمرار توجيه وكيل الحجز والإشراف عليه في المهمة اليومية لضمان جودة العمل العالية باستمرار توفير التدريب العملي للزملاء بشكل مستمر مراقبة أنشطة حجوزات المجموعة والجداول الزمنية المقطوعة التعامل مع المشاريع الخاصة ا المزيد...

o الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز المأكولات والمشروبات الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. المزيد...

التأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق واحد لضمان الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. إكمال مهام الفتح والإغلاق حسب الضرورة، بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، وممارسة إجراءا المزيد...

Responsibilities: Checking guests in and out. Receiving and managing reservations made online and telephonically. Verifying guests' payment methods during check-in. Assigning rooms to guests and informing them of any specials offered by the hotel. Organizing transport servi المزيد...

Responsibilities: • Analyse all guest and travel agent requirements through telephone and emails and recommend suitable options for all customers and assist to confirm all reservations • Ensure all incoming calls with courtesy and ensure efficient resolution of all guest inquiries for المزيد...

Our client is a leading luxury fine dining restaurant & lounge in Dubai is looking for an experienced Reservations Manager.What will you doManage the reservation system including table assignments seating arrangements and guest preferencesDevelop and implement reservation policies المزيد...