وظائف Reservations Agent في دبي

Job Description Consistently offer professional, friendly and engaging service. Book and enter Dining reservation requests using computerized reservation system. Manage follow-up communications with guests to confirm reservations, send reminders, and offer additional services, المزيد...

تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال تعاقدية الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير عملاء محتملين في المستقبل تحديد عملاء محتملين للمبيعات، حسب الاقتضاء الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بما في ذلك التأكد من إكمال جميع الحجوزات بدقة ووفقًا لتوقعات الضيف توفير خدمة سري المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. توفير وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة المزيد...

خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المكاتب الأمامية أو الحجوزات معرفة متوسطة ببرنامج Microsoft Office متقدم في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية المعرفة بالأوبرا أمر مرغوب فيه معرفة اللغة العربية مطلوبة القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن بيئة الفريق القدرة على قيادة وتحفيز أعضاء الفريق المزيد...

قم بمراجعة عملية المهمة وإنتاجية الزملاء لضمان تلبية معايير العمل باستمرار توجيه وكيل الحجز والإشراف عليه في المهمة اليومية لضمان جودة العمل العالية باستمرار توفير التدريب العملي للزملاء بشكل مستمر مراقبة أنشطة حجوزات المجموعة والجداول الزمنية المقطوعة التعامل مع المشاريع الخاصة ا المزيد...

متطلبات: مطلوب 2+ سنوات كمضيفة مطعم. يفضل أكثر من عامين كوكيل حجز. اللغة الإنجليزية أمر ضروري التعليم والتدريب: لا توجد متطلبات تعليمية محددة. المتطلبات المادية: القدرة على الوقوف والحركة لفترات طويلة. التنقل وإدارة منطقة الانتظار بكفاءة. التعامل مع الضيوف بطريقة ودية ومهنية. المزيد...

باعتبارك وكيل حجز، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وطلبات الحجز بأعلى مستوى من الاحتراف وخدمة العملاء. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة ديناميكية سريعة الخطى. ما هو عليه بالنسبة لك: تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعا المزيد...

التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالحجوزات عبر الفاكس والبريد الإلكتروني والهاتف أثناء المناوبة، والتواصل على الفور، وتقديم رد أو تأكيد خلال إطار زمني معقول (24 ساعة) وفقًا لسياسة حجوزات الفندق. الرد على جميع المكالمات على الفور، خلال 3 رنات باستخدام التحية المحددة للفندق، بطريقة مهذبة و المزيد...

مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا؛ معرفة اللغة العربية هي ميزة جديرون بالثقة مع الاهتمام بالتفاصيل ومستويات عالية من الدقة في عملهم استباقي وحيوي مع موقف إيجابي يمكن القيام به. القدرة على القيام بمهام متعددة مع مهارات تحديد الأولويات معرفة المنتجات/الأصناف الت المزيد...

- معرفة شاملة بجميع خدمات ومرافق الفندق - الرد على الاستفسارات الخاصة بأسعار الغرف والمنافذ ومواقع الغرف. - أن يكون على دراية كاملة بجميع جوانب أنظمة الحجز - التعامل مع جميع طلبات الحجز باستخدام مهارات الاستماع والتواصل الجيدة لتأمين المعلومات اللازمة لإتمام الحجز - نشر الودائع المسبق المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك متدربًا في قسم الحجوزات في فندق 25hours Hotel One Central، سوف تنغمس في عالم عمليات الفنادق، مع التركيز بشكل خاص على إدارة الحجوزات. تم تصميم هذا التدريب لتوفير خبرة عملية ورؤية ثاقبة للعمل المعقد لقسم الحجوزات في الفنادق العصرية. المؤهلات شخصيتك أهم من سي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات لقد أتيحت فرصة مثيرة لمدير الحجوزات داخل قسم الاتصال العالمي في جميرا. سيكون الموهبة مسؤولة عن تحقيق معايير الخدمة ودعم إدارة الأنظمة وتنفيذ استراتيجية الشركة من خلال المشاريع في قسم الحجوزات المركزي. يحدد مدير الحجوزات الأولويات التشغيلية مع قسم الحجوزات المركزي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سيعمل منسق الغرف والحجوزات عن كثب مع فريق قسم الغرف والحجوزات. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: يقدم الدعم الإداري لقسم الغرف والحجوزات. يراقب جميع الطلبات المتعلقة بمكتب الاستقبال/الحجوزات ويضمن الحفاظ على إمدادات الضيوف عل المزيد...

Our client is a leading luxury fine dining restaurant & lounge in Dubai is looking for an experienced Reservations Manager.What will you doManage the reservation system including table assignments seating arrangements and guest preferencesDevelop and implement reservation policies المزيد...

الأدوار والمسؤوليات للمساعدة في الإشراف على جميع الأنشطة التشغيلية المتعلقة بمكتب الحجوزات من أجل تحقيق مهمة القسم المتمثلة في تعظيم رضا العملاء وتوليد الإيرادات للقسم والشركة. سيرشد ويشرف على فريق الحجوزات في المهام اليومية ويضمن العمليات السلسة للقسم. ما ستحتاجه لتحقيق النجاح خبر المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مدير الحجوزات مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الحجز داخل الفندق لتحقيق أقصى قدر من الإشغال والإيرادات مع الحفاظ على أعلى معايير رضا الضيوف. يتضمن هذا الدور قيادة فريق الحجوزات وإدارة مخزون الغرف وتنفيذ استراتيجيات التسعير وضمان خدمة استثنائية تتماشى مع معايير الف المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل خدمة الضيوف (GSA)، والمعروف أيضًا باسم وكيل مكتب الاستقبال في العديد من الأماكن، هو منصب رئيسي في صناعة الضيافة مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للضيوف في الفنادق والمنتجعات وغيرها من مؤسسات الإقامة. غالبًا ما يكونون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، ويتعاملون م المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي كيف يبدو يوم عملك... الاستماع بنشاط والرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية خاصة بالعلامة التجارية أو العقار لحل المشكلات وإسعادهم وبناء الثقة. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب التحقق من توفر الفندق ون المزيد...

Job Description As a Reservations Group Coordinator, you will play a vital role in managing all group requirements and activities following contract establishment. Your responsibilities will include fostering strong relationships with group leaders, finalizing group arrangements, ex المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الانطباعات الأولى هي كل شيء! بصفتك وكيل مركز خدمة الضيوف / وكيل CID، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم من خلال ضمان حصولهم على تجربة لا تُنسى معنا. ما ستفعله اتخاذ المبادرة لإضافة تجربة شخصية الترويج بفخر لمرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف المزيد...