صاحب العمل نشط
الوكيل الأساسي مسؤول عن توفير المعلومات العامة حول الفندق ومساعدة المتصلين.
يعالج الحجوزات عن طريق البريد أو الهاتف أو التلكس أو الكابل أو الفاكس أو إحالة أنظمة الحجز المركزية.
يعالج الحجوزات من مكتب المبيعات وأقسام الفندق الأخرى ووكلاء السفر.
يعرف نوع الغرف المتاحة وكذلك موقعها وتصميمها.
إنشاء سجلات الحجز والاحتفاظ بها حسب تاريخ الوصول والقائمة الأبجدية.
ينقل معلومات الحجز إلى مكتب الاستقبال.
فتح وإغلاق التوفر عند الحاجة للفندق في جميع القنوات والموقع الإلكتروني.
الامتثال لمعايير فورسيزونز للمبيعات والتسويق، مع العمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل
المؤهلات والمهارات المفضلة
- خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في دور مماثل ضمن فنادق 5 نجوم فاخرة
درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو ما يعادلها
مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء
دوام كامل