موظف الرعاية المنزلية

يكون مضيف التدبير المنزلي مسؤولاً بشكل مباشر عن العمليات الرئيسية اليومية في مجال عمله.
يساعد مشرفه في تنفيذ المتطلبات التشغيلية اليومية.
يتولى مسؤوليات التدريب عند الحاجة؛ يُظهر درجة عالية من الوعي بالمعايير؛ يعزز العمل الجماعي ويكون بمثابة قدوة.
يحضر جميع الدورات التدريبية المقررة.
يقدم بشكل فعال التعليقات المتعلقة بالعمليات والموظفين والعملاء (الداخليين والخارجيين) للإدارة.
يظهر الدفء والرعاية والحماس الحقيقي عند التعامل مع الضيوف والعملاء الداخليين؛ تعيش القاعدة الذهبية.
يلتزم بقواعد السلوك ومعايير النظافة والنظافة الخاصة بالفندق.
يشارك بنشاط في الإحاطات والاجتماعات.
يحافظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة ويعزز بيئة عمل آمنة.
تنظيف غرف الضيوف والأماكن العامة على النحو المحدد ووفقًا لمعايير الفندق؛ الأسهم ويحافظ على خزانة الكتان.
يمتلك درجة عالية من المعرفة بالمنتج والمهارات التقنية ذات الصلة. يواكب الأحداث في الفندق.
يوفر الضيافة الحقيقية والتقدير في منطقة العمل. يعزز الخدمات والمنتجات الفندقية.
يتوقع احتياجات الضيوف ويتولى مسؤولية مخاوفهم وطلباتهم؛ يتصرف بشكل حاسم لضمان رضا الضيوف. يقدم لمسة خدمة خاصة عندما يتم تقديم الفرصة.
يتقن التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة. الإبلاغ عن العيوب والحوادث للإدارة على الفور.