مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي

مساعدة المدير المباشر في تطوير خطط الاتصالات والتسويق الرقمي للشركات.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع تقسيم الجمهور والقنوات ورحلة المستخدم
أنشئ تقويمًا لمحتوى الوسائط الاجتماعية، بما في ذلك الرسومات والمشاركات النصية ومقاطع الفيديو.
كتابة المحتوى الفني للمنتجات والخدمات والمحتوى الإبداعي والفريد من نوعه وكذلك الخروج بأفكار مبتكرة.
متابعة العلامة التجارية للشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
قم بتشغيل الحملات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي للشركة.
صياغة محتوى مكتوب ومرئي عالي الجودة لكل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي.
إنشاء مقاييس الأداء، وتحديد أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل بيانات الحملة لتحديد ما إذا كانت حملات وسائل التواصل الاجتماعي قد حققت أهدافها.
بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال إشراك المؤثرين ذوي الصلة.
إدارة المجتمعات عبر الإنترنت لضمان المشاركة.
الرد في الوقت المناسب على جميع تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي وتوجيه الشكاوى إلى أصحاب المصلحة المعنيين ومتابعتها.
إنشاء تقرير منتظم عن الشكاوى الواردة على وسائل التواصل الاجتماعي.
كن مطلعًا على الأساليب المختلفة لإنشاء محتوى جذاب وجذاب.
ابق على اطلاع بأحدث ممارسات وتقنيات وسائل التواصل الاجتماعي.
وضع خطط للاحتفاظ بجمهور وسائل التواصل الاجتماعي وتنميته.
اعمل مع المصممين للتأكد من أن المحتوى غني بالمعلومات وجذاب.
مساعدة المدير المباشر في صياغة ميزانية خطط وسائل التواصل الاجتماعي.
التواصل مع قسم المالية والمشتريات لشراء المواد والموردين والخدمات المالية الأخرى ذات الصلة.

الخبرة الأكاديمية والمهنية

درجة البكالوريوس ويفضل أن يكون ذلك في أحد التخصصات التالية: التسويق، الاتصال، الإعلام
إجادة اللغة:
مستوى متقدم في إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثا)
مستوى الخبراء في إتقان اللغة العربية (كتابة وتحدثا)
إجادة برامج الكمبيوتر:
المستوى المتقدم في Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook وMS Project)
الكفاءة في أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Hootsuite أو Buffer أو Sprout Social (أو أي أداة أخرى تستخدمها مؤسستك)
معرفة أفضل الممارسات لمنصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وInstagram وLinkedIn وPinterest وما إلى ذلك وفهم واضح لكيفية عمل كل منصة.
المعرفة بتحسين محركات البحث وتحليلات Google ورؤى Facebook والبحث عن الكلمات الرئيسية

خبرة سابقة

خبرة العمل المهنية كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي - خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات
الخبرة والمعرفة في المجالات الاقتصادية والمالية ذات الصلة
خبرة مثبتة في مجال الاتصالات المؤسسية ووسائل التواصل الاجتماعي
خبرة مثبتة في الترجمة (عربي/انجليزي)
معرفة واسعة بمنصات التواصل الاجتماعي وخبرة في إدارة المحتوى
مهارات تواصل ممتازة
الالتزام بالتطوير المهني.
يفضل أن يكون لديك فهم أساسي لبروتوكول حكومة الإمارات العربية المتحدة