Helpdesk Specialist ....
Helpdesk Specialist Journeyman
نُشرت في :
02-07-2022
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 1181740
- Responsible for providing technical support for installation, operation, and maintenance of a wide variety of communications and automation equipment that includes hardware and software support for Desktop automation equipment and peripherals in a geographically dispersed organization
- Perform installation of computer system including software and related communication systems
- Make telephonic and on-site calls and implements site restorable procedures for all installed systems on established data communication network i.e., local area network (LAN) and multi-user systems applicable to the installation or serviced activities
- Identify inoperative equipment modules, determines sources of problem between hardware, system software, firmware and application programs
- Analyze a variety of technical problems and conditions associated with particular application area
- Work with vendors to resolve problems or make immediate corrective changes to operating software
- Provide technical assistance in support of services to determine functional user's requirements, including data file management, system utility capabilities, etc.
- Open, assign, annotate, and close Remedy Action Request System trouble tickets
- Perform duties of unit Information Management Officer (IMO) with responsibilities for managing the ADP assets of the organization and overseeing the maintenance/application of use of Windows based computers
- Process and track all NIPR/SIPR accounts to include set up of new accounts and maintain active accounts in a valid status
- Perform problem determination and resolution in all areas of minicomputer, microcomputer and local area network technology
نوع التوظيف
عن بُعد
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
