صاحب العمل نشط
أن يكون سفيراً للفندق داخل وخارج مكان العمل.
للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا.
توفير بيئة عمل آمنة باستخدام المواد والمعدات واللوازم المناسبة.
لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل.
لتلبية جميع الضيوف الذين يقتربون من مركز اللياقة البدنية للاستفسار أو الرغبة في استخدام المرافق، مع احترام معايير وإجراءات الفندق.
تقديم ترحيب حار لجميع الضيوف والتأكد من استمتاعهم بإقامتهم.
لتحية الضيوف ومرافقتهم شخصيًا بدلاً من الإشارة إلى الاتجاهات.
احترام خصوصية الضيوف وسرية المعلومات.
إدارة أي شكوى ضيف بطريقة احترافية، وذلك من خلال حلها وتسجيلها والتأكد من رضا الضيف.
للاتصال بالمشرف أو المدير للحصول على المشورة في الحالات الخطيرة أو إذا كانت الموافقة مطلوبة.
لمشاركة أبرز الأنشطة اليومية مع المشرف والمدير بما في ذلك فرص الضيوف الداخلية والخارجية.
أن تكون على دراية بجميع تعليقات أو شكاوى الضيوف والإبلاغ عنها.
أن يكون على علم بجميع كبار الشخصيات الذين يزورون الفندق أو يقيمون فيه.
تنفيذ برامج اللياقة البدنية وإجراءات التقييم.
لدعم أنشطة موظفي خدمة الضيوف في مركز اللياقة البدنية.
المشاركة في جميع الدورات التدريبية التي تنظمها سوفيتيل.
لمتابعة قوائم المراجعة يوميا.
للإبلاغ عن أي عطل في المعدات إلى مساعد المدير والمتابعة وفقًا لذلك.
دوام كامل