مشرف بضائع المجوهرات الراقية

يتمثل دورك كمشرف على سلع المجوهرات الفاخرة في الإشراف على فريق من شركاء المجوهرات الراقية وإشراكهم لتقديم تجربة تسوق مذهلة ستسعد عملائنا، وتخلق الولاء الذي سيجعلهم يعودون إلى المتجر لسنوات قادمة! يُتوقع منك تقديم خدمة عملاء ومبيعات رائعة. قيادة المبيعات والإشراف على الموظفين؛ الجدولة لتلبية التغطية، إلى جانب القدرة على توفير القيادة الديناميكية والتنفيذ المتسق للعناصر التي تدفع المبيعات.

المسؤوليات الأساسية
خدمة العملاء - نماذج الفريق وتحمله المسؤولية عن خدمة العملاء المتميزة. يستمع بنشاط إلى مشاكل العملاء لحل المشاكل. يزيد من المبيعات والخدمة من خلال ضمان جدولة الموظفين بشكل مناسب. قيادة التخطيط وتنفيذ الأحداث والحصول على بطاقات الائتمان.
المبيعات - أنت تتحدى نفسك والفريق باستمرار لتحقيق نمو مبيعات مربح من خلال الإشراف والتفاعل مع الشركاء. يقوم بتدريب الفريق وتطويره من خلال نمذجة قيم شركة JCPenney لبناء علاقات دائمة مع العملاء تعمل على زيادة الإنتاجية والمبيعات.
تدفق البضائع ووضعها - ستكون مستعدًا جيدًا لتقديم التوجيه والدعم لفريقك لضمان تدفق البضائع إلى الأرض بكفاءة. أنت وفريقك تعملان باستمرار للحفاظ على مستويات المخزون ومعايير العرض للعميل.
تطوير الفريق - شركاء مع فريق إدارة المتجر للحصول على مواهب المتجر وتوظيفها لشغل وظائف كل ساعة. يلعب دورًا نشطًا في تدريب وتطوير المنتسبين؛ المدربون في الوقت الحالي، يعالجون مشكلات الأداء، ويتعاونون مع المدير العام في التخطيط لخلافة المتجر.
معايير الأداء - يفي باستمرار بمعايير الأداء المعمول بها؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مبادرات التقليص والسلامة، والقناة الشاملة، وكفاءة الجدولة، وعلاقات المنتسبين، والمشاركة، وخدمة العملاء، والربح، والإنتاجية، والحضور.