شريك نجاح العملاء

إنشاء علاقات قوية مع العملاء المعينين، والعمل كنقطة اتصال مخصصة لهم لجميع الأسئلة والمخاوف.
تمثيل أفضل الممارسات المتعلقة بمنتجات وخدمات PF للعملاء لضمان أقصى قيمة من استثماراتهم.
التشاور مع العملاء لتحديد الأهداف والمقاييس المستخدمة لتقييم التقدم المحرز نحو تحقيق تلك الأهداف بشكل مشترك لمواءمة التوقعات لتحقيق أقصى قدر من النجاح للعميل
مراقبة المقاييس الصحية لإجراء مراجعات مع العملاء باستخدام المقاييس والتقارير المحددة للتأكد من أنهم على المسار الصحيح لتحقيق الأهداف ومعالجة النتائج التي خرجت عن المسار الصحيح.
حدد CSQL أثناء عمليات تسجيل وصول العملاء لدعم نمو الإيرادات وفرص البيع.
الاستفادة من التكنولوجيا لزيادة الكفاءة وجعل العمليات قابلة للتطوير.
الشراكة مع المبيعات لتوفير الدعم والموارد اللازمة طوال دورة حياة العميل حتى يتمكنوا من تحقيق أهداف الإيرادات.

المؤهلات المطلوبة

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص العلوم
7-10+ سنوات من الخبرة في مبيعات المؤسسات
ما لا يقل عن 3-5 سنوات من البيع في بيئة SAAS/الاشتراك
خبرة في إدارة حصص بملايين الدراهم ومساعدة أصحاب الأعمال على تحقيق عائد الاستثمار
فطنة تجارية ومالية قوية؛ تعد خبرة الربح والخسارة ميزة إضافية
مهارات تنظيمية وتعدد المهام وإدارة الوقت قوية.
مهارات اتصال شفهية وكتابية استثنائية داخليًا وخارجيًا.
مبتدئ ذاتي مركّز وموثوق ومسؤول يمكنه إدارة نفسه بمهارات تفكير نقدي قوية.
خبرة مع Salesforce أو CRM مشابه.
يفضل الخبرة في مجال الوسائط العقارية والتكنولوجيا والبرمجيات والإعلان و/أو الأعمال التجارية القائمة على السوق.