Assistant Front Office Manager
نُشرت في :
05-03-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Ensure a high level of customer service and guest satisfaction.
- Address and resolve guest complaints promptly and professionally.
- Oversee checkin checkout and reservation processes.
- Ensure VIP guests and special requests are handled efficiently.
- Assist in hiring training and mentoring front desk staff.
- Monitor staff performance and provide feedback for improvement.
- Schedule shifts to ensure adequate staffing levels.
- Oversee daily front desk activities including cash handling and billing.
- Ensure compliance with hotel policies and standard operating procedures.
- Coordinate with housekeeping and maintenance to ensure room readiness.
- Manage room inventory and collaborate with the reservations team.
- Promote upselling of rooms and hotel services to maximize revenue.
- Ensure proper handling of bookings and minimize overbookings.
- Assist in tracking occupancy rates and preparing reports.
- Maintain front office records and reports as per hotel standards.
- Adhere to health safety and security guidelines.
Qualifications :
- Minimum of twoyear previous Duty manager Night Manager experience.
- Highly organized career and result oriented with the ability to be flexible with hours days off assignment and additional duties.
- Must be able to work well under pressure in a fast paced and constantly changing environment.
- Excellent written and verbal interpersonal and communication skills.
- Must be strong team player with proven leadership development and delegating skills.
- Highest guest service skills talent and knowledge with the vision and ability to lead employees to excellence.
- Previous International experience essential.
- Second or third language an asset
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
