معالج سبا

الأدوار والمسؤوليات

1. تقنيات التدليك
معرفة أنماط التدليك المختلفة، مثل التدليك السويدي، والتدليك العميق للأنسجة، والعلاج بالروائح، والتدليك بالحجر الساخن.
القدرة على تكييف التقنيات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.
2. معرفة العناية بالبشرة
الخبرة في علاجات الوجه والتقشير وعلاجات الجسم.
فهم أنواع البشرة المختلفة والمنتجات التي تناسبها بشكل أفضل.
3. مهارات خدمة العملاء
مهارات شخصية قوية لخلق بيئة ترحيبية ومريحة.
القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم التوصيات.
4. معرفة علاجات السبا
الخبرة في مجموعة من العلاجات مثل لفائف الجسم، والعلاج بالروائح، والعلاج الانعكاسي، والعلاج المائي.
فهم فوائد وموانع علاجات السبا المختلفة.
5. الاهتمام بالتفاصيل
الاهتمام الوثيق باحتياجات العملاء، والحفاظ على النظافة، والتأكد من تعقيم جميع المعدات وتنظيمها بشكل جيد.
6. علم التشريح وعلم وظائف الأعضاء
فهم التشريح البشري، وخاصة العضلات والعظام والجهاز الدوري.
معرفة كيفية استهداف وعلاج مناطق معينة من التوتر أو الألم.
7. إدارة الوقت
القدرة على إدارة جداول المواعيد بكفاءة، وضمان إكمال العلاجات في الوقت المحدد.
8. القدرة على التحمل البدني
القدرة البدنية على أداء ساعات طويلة من العلاجات، والتي تتطلب غالبًا القوة والطاقة لمهام مثل التدليك.
9. الاحتراف
الحفاظ على السرية، واللباس المناسب، والالتزام بقواعد الأخلاق المهنية.
10. معرفة لوائح الصحة والسلامة
فهم معايير النظافة والصرف الصحي وبروتوكولات السلامة لتجنب العدوى والحوادث.
11. المبيعات والبيع الإضافي
معرفة المنتجات والخدمات المقدمة في المنتجع الصحي للتوصية بالمنتجات أو العلاجات الإضافية التي تناسب احتياجات العميل.
12. الذكاء العاطفي
فهم كيفية إدارة المشاعر والبقاء هادئًا في البيئات المجهدة أو المزدحمة.
13. الحساسية الثقافية
الوعي والاحترام لتفضيلات العملاء المتنوعة، وضمان جو شامل ومريح.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار

إجراء التدليك والعلاجات مع الحفاظ على راحة العملاء في جميع الأوقات

تقديم خدمات التجميل مثل العناية بالوجه والأظافر حسب الحاجة

ضمان خدمة فردية للضيوف من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وتوقعاتهم والاستجابة لها

الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، والتأكد من أن جميع المعدات في حالة عمل آمنة

المشاركة بنشاط في مجالات أخرى من تشغيل السبا، مثل علاجات الجسم ومعرفة المنتج ومبيعات التجزئة

مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق بطريقة إعلامية ومفيدة

اتباع سياسات وإجراءات القسم

اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي
مهام أخرى حسب التكليف

المؤهلات

شهادة من مدرسة معتمدة للتدليك والجماليات مطلوبة
يجب أن تكون جميع التراخيص المهنية سارية المفعول
يفضل الحصول على شهادة الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية
مهارات تواصل وتنظيم ممتازة
قدرات قوية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
مسؤول وموثوق للغاية
القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات